10月18日，市民在杭州“市民之家”服务大厅里享受“一站式”服务。

当日，位于杭州市钱江新城市民中心的杭州“市民之家”落成开放。服务大厅目前已设100余个开放式窗口，20多个部门现场受理、办理18大类187项具体事项，其中包括市民卡、住房公积金、房产“三证”、社会保障登记、婚姻登记等大部分日常生活需要办理的手续，为广大市民提供“一站式”便捷服务。新华社发 （李忠摄）