9月21日，《重庆晚报》披露了重庆市万盛区文广新局退休职工王新声老人遇到的一件怪事——他每月要到万盛公房经营管理所领一次租房补贴，由于来回要坐长途汽车，每趟至少需要80元路费，而领的补贴费只有79.52元。最新消息是，万盛区文广新局研究决定：今后其租房补贴将直接打到银行卡上，补贴其此前自取的车费共计240元，并承诺继续为其找房源。同时，万盛区房管所所长被停职。

看来，王新声老人领补贴还得倒贴钱是事实。而从目前的处理结果来看，这项政策似乎只针对王新声一人，即这事是个特例。试想，一个老人辛苦工作了一辈子，到最后没有自己的房子住，而有关部门为他安置的房子条件又很差，他不愿去住，于是只得与房管所达成协议，每月领取补贴79.52元，这当中，必定有很多无奈和妥协。

令人不解的是，原本办张银行卡就能解决的事，为何非要如此折腾人？别说是政府部门，就是对普通公民而言，敬老都是起码的要求。对此，万盛区公房经营管理所的解释是“集体研究的”，却对为何如此决定只字不提。

当真是“集体研究的”吗？如果答案是肯定的，笔者纳闷：在银行开户、转账如此便捷的当下，有关部门为什么不懂得与时俱进地利用这些服务？是不了解世事变迁，还是觉得为了一个人的事每个月都要派人跑一次银行不值当，又或者如一些人猜测的那样是存心刁难老人？笔者不想妄下判断。但不管是何原因，都不该以所谓“集体研究”搪塞众人。

“集体研究”这个说辞，确有几分智慧。事情已然闹大，不找个借口出来，如何堵上悠悠众口？而法往往是不责众的，既为“集体研究”，谁都无须为此负责。

笔者担心，这“集体研究”会不会成为一些部门及其工作人员面对公众质疑的一个习惯性挡箭牌？如果那样，被折磨的恐怕不止王新声老人一个了。