为效能投诉及行政问责提供有力证据
河南商丘对行政办公实行电子监察
《工人日报》(2009年09月18日 001版)
本报讯 (通讯员李承锦 记者肖树臣)政府工作人员是否脸难看、话难听,行政办公的效能如何,将有电子检查系统全程进行监察。日前,河南省商丘市行政效能电子监察系统正式启动。据了解,该系统启用在河南尚属首家。
行政效能电子监察系统是利用移动公司提供的市县乡三级专用网络,对行政审批、行政征收、行政检查、行政处罚、公共资源交易等行政事项的办理过程,实施事前、事中、事后全方位的综合监察系统。
目前,商丘市已将市行政服务中心大厅、市国税局办税服务厅等9个服务大厅,纳入视频监控的区域。在9个大厅内共安装了99台摄像机,配备了89个拾音器,11台网络硬盘录像机,实现对办事大厅内186个窗口380余名工作人员的工作作风、服务态度和办事效率全方位、多角度、无盲区的远程实时监控,为效能投诉及行政问责提供有力证据。



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