本报北京8月13日电 （记者吴晓向）今天，北京市委常委、市总工会主席梁伟启动了“12351职工服务信息平台”，北京市总工会倾注全力为职工精心打造的“12351”职工服务热线网站和京卡·互助服务卡正式推出。这是北京市总为职工办实事、解难事、做好事，打造和谐、关爱、便利服务平台的一项重要举措，更是他们适应新形势，主动迎接新挑战的有益探索。

“12351”职工服务热线和“12351”职工服务网站是工会组织与工会会员和职工沟通的桥梁。会员或职工拨打“12351”或者登陆“12351”职工服务网站，就可得到市总为职工免费提供的政策咨询、法律援助、互助保障、困难帮扶、生活服务、职业介绍、技能培训、信息查询等方面方便、快捷的服务。

京卡·互助服务卡是集多种功能于一体的智能卡。它不仅能够实现北京市总工会免费互助保险金的便利发放和使用，持卡人还可享受市总工会为会员提供的法律咨询、法律援助、职业介绍、帮困救助等服务，以及职业培训、文体健身、公园游览、图书电影等优惠服务项目。此外，“互助服务卡”还具备北京银行借记卡除开立副卡以外的全部金融功能，可参加北京银行及银联举办的各类活动。

梁伟表示，“一卡一平台”的正式推出，是工会组织充分发挥自身优势，创新维权机制，为党政分忧、为职工解难，切实维护职工权益的重要途径。它是职工生产生活和劳动关系状况的晴雨表，也是工会组织最为有效的信息源。各级工会要充分履行职工困难“第一知情人、第一帮助人、第一督促解决人”的神圣职责，加强信息掌握，做好信息梳理和分析，真诚倾听职工呼声，真实反映职工意愿，真情关心职工疾苦，在发挥工会组织服务大局、服务企业、服务职工作用中，体现新作为，展现新面貌。