“我们刚涨了工资啦！”刚一走进沃尔玛晋江店，员工谢丹便拉着记者的手兴奋地说，“这里的工会有作为有作用。”

根据2008年7月18日沃尔玛晋江店工会与行政方签订的集体合同，今年6月起，所有员工工资均增8%。而这次增资是在国际金融危机给各行各业特别是零售业带来巨大冲击的深度背景下完成的，足见企业的实力与诚意。而说到这儿，无论是管理层，还是普通职工，都认为工会组织的作用不可低估，功不可没！

事实如此，沃尔玛晋江店工会在危机面前，组织员工与企业风雨同舟，共渡难关。在企业、工会、员工3方的共同努力下，今年6、7月份，沃尔玛晋江店的销售额不断攀升。

从建会、建制到健全

沃尔玛晋江店工会成立后，在经历了“有”工会、“像”工会、“是”工会三部曲后，逐渐发挥了其应有的作用。

“3年来，我们努力把店工会建设成为‘维护职工合法权益，共谋企业健康发展’的企业工会，制定以‘有班子、有队伍、有牌印、有制度、有场所、有经费’为主要内容的具体目标。同时在行政的支持下，采取一系列措施，积极发展工会会员，建立健全工会组织体系，为开展工会工作创造条件。”沃尔玛晋江店工会副主席姜中祥，同时是一名一线职工，他对工会工作有着自己的思路和见解。“店工会从成立时的30名会员发展到如今的296名，入会率达100%。”

2006年10月5日，沃尔玛晋江店职工之家揭牌成立，这也是国内首家沃尔玛工会职工活动中心，内设职工培训室、职工电脑室、职工文体室、工会办公室等，使沃尔玛晋江店工会实现了有组织、有制度、有办公地点、有工作经费、有活动场所，为沃尔玛晋江店工会争当贯彻《企业工会工作条例》典型示范单位创造了有利条件。无论哪位会员生病、住院，工会都会派人前去慰问，会员之间团结互助、互相关心；每位会员过生日，工会都会为其送上生日蛋糕，增强工会组织的凝聚力。

2008年7月23日，沃尔玛中国总部对外宣布，审核同意旗下的沃尔玛晋江店工会代表职工与公司行政方签订集体合同文本。合同中，对劳动报酬、工资增幅、工作时间、休息休假、保险福利、劳动安全卫生以及违约责任等必备条款做出明确规定：公司的最低工资标准高于当地政府公布的最低工资标准，2009年公司全日制员工工资比2008年公司全日制员工工资平均增长8%；全职员工依法享受法定休假日、婚假、产假、哺乳假、陪产假；另外，公司还为符合条件的全职员工提供带薪年休假。

签订集体合同，建立职工工资正常增长机制，标志着沃尔玛晋江店工会实现了从建会、建制到健全的转变。

危机中凸显工会作用

推动沃尔玛建会不是目的，关键是工会组织成立后能否真正发挥作用，维护职工合法权益。这是一个受到国内外各界共同关注的问题。坚持在发展中维权、在维权中发展，实现企业和员工的互利双赢，成为沃尔玛晋江店工会的目标。

“应对全球金融危机，对沃尔玛晋江店工会来说是一个严峻的考验。工会刚建起来不久，开展工作尚需要一定的条件，却突然撞上了个金融危机，工作难度可想而知。”泉州市总工会常务副主席赖畅水说，“所幸，沃尔玛晋江店工会交出了一份完美的答卷。”

当金融危机给企业经营带来严重影响时，沃尔玛晋江店工会主动发挥自身作用，与企业行政沟通协商，使企业作出不裁员、不减薪，并按此前签订的集体合同，6月起给每位员工加薪8%的承诺。

而同时，为配合行政方做好企业经营工作，晋江店工会从增强员工凝聚力入手，一方面组织开展丰富多彩的文化活动，一方面大力发动员工提合理化建议，号召员工自觉为企业节约每一滴水、每一度电、每一笔办公费用等，同时想办法提高服务质量，吸引顾客，增加营业额。

“从注重发展工会会员，到注重和谐发展、互利共赢，紧紧围绕企业发展开展竞赛活动，促进了企业发展，受到企业和员工的欢迎，企业对工会的认同感，职工对工会的归属感不断增强。”赖畅水如此评价。

寻找共赢的平衡点

从缺少认同和支持，到注重发挥工会组织作用，3年来，沃尔玛管理层已与工会组织建立了互信协商沟通机制。而这，又源于双方在企业文化建设上找到了融合点，在互利共赢上找到了平衡点。

据了解，沃尔玛的企业文化主要有3个方面：尊重个人、服务顾客、追求卓越。姜中祥认为，沃尔玛的经营理念完全可以和工会工作融合起来，促进劳资关系和谐，实现员工利益和企业发展的双赢。比如沃尔玛的多种有效沟通途径与工会倡导的职工民主管理、提合理化建议活动等目标是一致的，就是构建和谐劳资关系。“沃尔玛的管理制度和工会组织的工作机制在很多方面都有可兼容性，不是简单的取舍关系，要求我们以兼容并蓄的心态辩证地处理和看待。”

福建省总工会宣教部部长丁文清认为，在工会组建工作中，突出“和谐”是一种主动性的文化选择，它将是工会现实层面上的一项工作标准。“维护职工合法权益”是工会组织的基本职能，而“共谋企业的健康发展”同样是工会组织追求的目标。和谐的基点是劳动关系，同时也包含了员工与员工、员工与企业、企业与社会等多层关系，从“和谐”的标准出发，达到“双赢”直至“多赢”的目标，正是中国工会的特色所在，优势所在。