本报讯（记者 姜文良）IBM不卖电脑，会卖什么？8月3日，IBM中国分析决策创新中心在北京落成，答案随之揭晓：卖服务。这个中心将为企业和政府部门提供海量数据分析优化、大规模实时仿真和全面风险管理解决方案。据悉，IBM还分别在柏林、东京、伦敦、纽约、华盛顿设立了类似的中心。以此为标志，IBM全面拓展“分析与优化”等高端服务产业。

在IBM大中华地区董事长及首席执行总裁钱大群和他的同事们看来，中国分析决策创新中心成立，与1979年IBM为中国引入第一台大型主机、1984年引入首台个人电脑等事件一样，具有划时代的里程碑意义。

在大部分竞争对手忙于应付经济衰退冲击时，IBM首席执行官彭明盛（Samuel Palmisono）最近几个月一直忙于向世界各地领导人推广在各领域内应用科技技术，包括公路、饮水系统、环境保护以及健康医疗。今年4月，IBM正式启动业务分析与优化（Business Analytics and Optimization，简称BAO）项目；7月末，IBM以12亿美元收购SPSS公司以增强预测分析能力。

2002年对普华永道的收购，IBM开始了彻底的改变，那个曾经以制造销售IT硬件为主的蓝色巨人，如今已变身为全球最大的信息技术和服务公司。2004年12月，IBM把标志性的个人电脑业务出售给联想集团，表明了拓展电脑之外业务的决心。在过去10年，为实现向高端服务业务的拓展，IBM共投资了200亿美元，完成100多项收购。在过去的几年，IBM还增加了4000位具有尖端分析技能的咨询顾问。IBM全球业务服务部门收入去年上涨9%至196亿美元，占总收入1030亿美元的五分之一。在国际金融危机中的从容表现，证明了IBM战略转型已经取得成功。

专程赶来为中心落成揭幕的IBM全球企业咨询服务部总裁范克安说：“在全球化的充满不确定性的竞争环境中，商业领袖们的决策不仅要迅速，还要正确。现在，我们进入了‘预见－行动’的时代，‘感知－回应’的传统决策模式已经落伍。”据IBM预测，2009年全球分析与优化的市场空间将超过1000亿美元。

中国提出发展现代服务业以调整产业结构，对IBM而言意味着巨大的商业机会。中国远洋物流公司与IBM合作，通过实施先进的优化与仿真模型，每年得以削减高达20%的物流成本和10多万吨的二氧化碳排放。IBM正以此为典范推进在中国的业务。