“只要有营业员培训班开出的收据，就可以到我们这里来上班，不用必须拿到‘营业员资格证’。”在昆明百盛柏联广场店上班的刘女士这样说。

按照《劳动法》和《职业教育法》对“就业准入”的规定，从事技术复杂、通用性广、涉及到国家财产、人民生命安全和消费者利益的职业（工种）的劳动者，必须经过培训，并取得职业资格证书后，方可就业上岗。营业员恰为国家规定实行就业准入的职业之一。

相关法律法规已经规定得很清楚，营业员必须持证上岗。那这位刘女士所说的话是真的吗？笔者带着疑问来到了百盛柏联广场店。

昆明百盛人力资源部高级主任阎静说，他们这里的营业员是由供应商自行招聘的，但其在入职前须向百盛提供一些证件和证书，其中就包括“营业员资格证”。考虑到部分新的营业员还没有考取该证，只要能出示在指定的职业培训站参加培训的收据，就可先行办理入职手续，如在一个星期内还无法提供“营业员资格证”的原件，就必须离职走人。

而对于刘女士这样已在百盛工作了５个月，一直都没拿到“营业员资格证”的，百盛也并没有催促其提供培训证书，阎静解释道：“我们人力资源部只有５个人，管理上难免有疏漏，不排除部分商家钻空子。”

笔者调查发现，百盛新入职的员工拿的都是同一家培训机构的收据。“我们应聘后，百盛让我们提供‘营业员资格证’，如果没有，就要我们去昆明天健职业培训站培训，说是只要有这个培训站开出的收据，就可以上岗了。”一位在百盛某专柜工作的营业员告诉笔者。

对此，阎静表示，百盛所有营业员及收银员，都是按照昆明市劳动保障监察支队的要求，到其指定的昆明天健职业培训站进行培训的。

昆明市劳动保障监察支队王队长表示，他没有听说过百盛拟招人员必须到昆明天健职业培训站去培训的情况，监察支队更不会指定培训站，像百盛这样只要有收据就能入职的现象他们会一查到底。

昆明市劳动就业局培训就业处负责人也否认了“指定”说，认为那是企业的行为。他表示：“昆明天健职业培训站的确已登记注册且手续齐全。”至于柏联广场是否与该培训机构有什么约定，他也不好妄自定论。

对于昆明天健职业培训站在培训中所存在的问题，闵处长建议员工联名写一份建议，然后交由劳动保障局进行核实，如果情况属实，劳动保障局会采取轻则警告重则吊销其营业执照的处理办法。

多位接受采访的百货公司负责人都曾指出，相关部门的监管力度不够，成为各百货公司、培训站有空可钻的原因之一。闵处长也承认，由于营业员队伍数目庞大且不固定，所以监管起来难度很大。

当笔者打电话向昆明天健职业培训站询问考试的难度时，站长李娜说：“只要不交白卷，都可以过关。现在大家都忙，所以培训时间由３天缩短为１天，考试则可以在方便的时间来考，这些都是可以协调的。”

本报通讯员 陈曦 程浩