开栏的话

彩电、冰箱、洗衣机、空调……今年以来，一车又一车的家用电器快速离开工厂、离开城镇，从四面八方穿村入户，进入千千万万的农民家中，把喜悦送给农民，赢得了农民群众的真心拥护。

为了这一天，从中央到地方再到企业，从制定财政补贴政策、制定《家电下乡操作细则》，到确保家电产品质量、防范假冒伪劣产品，提供优质产品和服务，全国财政、商务、工商、质检、税务、农业等部门联合行动，做了大量艰苦细致的工作，取得了实实在在的成果，使家电下乡工作得以顺利进行。

为了报道家电下乡工作的成功经验，本报派出多路记者，紧密围绕“农民得实惠、企业得市场、政府得民心、经济得发展”的主线，冒着高温酷暑，深入企业、农村和政府部门进行采访，取得了大量第一手资料，据此采写出了一组连续报道。从今天起，本报以“家电下乡的故事”为专题推出，以飨读者。

时值中午时分，38摄氏度的高温烘烤着济南市济阳县跺石镇，路上没有一个行人，小镇已经“午睡”了。

“突突突”，一阵摩托声打破了小镇的沉静。

“杜经理，小鸭牌洗衣机到货了吗？你说今天能来货的啊！”

赤着脚，脚上的泥水还没有完全干，黝黑的脸庞上挂满了汗珠……还没走进日日顺跺石雷平店，王义勇的声音已经在店内回荡。

家住跺石镇马良赵村的王义勇在店内转悠了好几圈，看店里哪台洗衣机都好。一会摸摸洗衣机机身，一会打开盖子看内部构造，一会拧拧开关，一会后退几步远看外观。

“经理，我就要这台了，这个型号村里买了好几台了。”王义勇没再说二话，走到收银台前，交足了860块钱。

杜经理把王义勇的身份证号、购买的洗衣机的型号、家庭住址等详细信息录入系统。

“好了，三四天后，111.8元的补贴打到你的卡上。”两分钟后，杜经理抬起头说。

从去年“家电下乡”政策启动以来，杜仁海这个店的所有的家电产品销量猛增5～6倍，小鸭销量更是位居前列。

山东小鸭电器有限公司常务副总经理李培钢说：“小鸭洗衣机今年前五个月仅在山东境内，就销售近7万台。”

6月22日，记者来到位于济南工业北路的小鸭洗衣机生产线——蓝富龙工贸有限公司采访时，生产线上的工人不停地在组装零件，厂房内摆满了近500台洗衣机成品。

“现在，一条生产线上有60多个工人，每天从早晨8点准时开工，晚上7点左右下班，每天生产500台。”主管生产的穆总告诉记者，销售旺季的时候，一条生产线还要增加20人，每天生产800台才能满足市场需求。

虽然生产线上忙得热火朝天，但厂区内并没有货车穿行忙碌的景象。

小鸭电器市场部部长郑琳告诉记者，现在是洗衣机的销售淡季，不仅小鸭，任何一家生产洗衣机的企业现在都是这样，企业限产三五成很常见。但今年这个时候走货比往年都好，销量是以往同期的两倍以上。前几个月，每隔几天就有几辆装满下乡洗衣机的货车发往北方中标省份，一辆车能载三四百台。

小鸭销售副总经理石光印的介绍证实了郑琳的话。

在家电下乡政策的推动下，今年1~5月，小鸭公司国内三、四级市场增长了50%以上。综合各方面因素，公司对于今年的市场开发前景非常乐观，全年预计销售量将比去年增加50%以上，公司现在着手开发五级市场。

在跺石镇洗衣机销售旺季，一个人口仅7.4万、人均年净收入6132元的小镇，平均每天销售小鸭洗衣机10台左右。“一年预计销售小鸭洗衣机1000台左右。”杜仁海笑着说。

据李培钢介绍，在两轮家电下乡招标活动中，小鸭电器共夺得洗衣机15个型号产品标和19个省市区的流通标，成为济南地区最大的赢家。

“中标以来提货一直都比较紧张。现在是洗衣机销售淡季，一般只需要排两三天队。去年底家电下乡刚启动时，提货至少要排一个星期的队，最多的要排20多天才能提到货。”小鸭电器济南办事处经理褚玉新对记者说。

“开发新产品，满足农民兄弟需要，重塑小鸭品牌是我们下一阶段的任务。”谈起将来的发展，李培钢有些激动：我们今年专门拿出700万元，研发更加适合农村市场的洗衣机，小鸭品牌在中国30多年，已经深入人心。今年以家电下乡为契机，再让全国的家电市场听见“小鸭”叫呱呱。

“现在想想还有些后怕。”李培钢突然说的一句话，让记者有些摸不着头脑。

他接着说，多亏了家电下乡，如果首次竞标没有成功，市场会更萎缩，企业会更困难，小鸭就真的可能会死。小鸭最困难的时候，年销售量仅有4万台，几乎全年都处于停产状态。说到这里，李培钢有些无奈，也有些羞涩，苦笑着摇了摇头。

家电下乡不仅救了小鸭，也掀起了山东省家电整体销售的热潮。海信、小天鹅、澳柯玛等等，在这次家电下乡中受益匪浅。

从去年家电下乡开始到现在，“山东省在全国应该是做得最好的。”山东省经贸委市场体系建设处处长李益民自信地说。

据李益民介绍，今年1月至6月14日，山东全省销售家电下乡产品116.02万台，实现销售收入18.07亿元，销售量、销售额均比去年同期增长2倍以上。今年不到半年的销售量和销售额，分别相当于去年全年的105.54%和112.03%。

据商务部和财政部预测，2009年财政补贴家电下乡资金将达到104亿元，累计拉动消费9200亿元，放大农村近7倍的购买力。随着家电下乡的不断推进，农村市场将成为各大企业争夺的战略要地。

“农村市场是一个急需开挖的富矿，而做好下乡产品的服务是赢得这个市场的关键。”李培钢表示，家电下乡工程在全国的推广实施，极大地激发了农村消费者对家电产品的潜在需求，也加速了各大家电企业推进三四级市场的农村战略。而随着家电下乡工程的深入开展，亟须解决的种种农村家电消费问题也逐一浮出水面。

“根据我们对农村市场进行的入户走访和实地调查，发现农村超过半数家庭购买的洗衣机产品处于阶段性使用状态。究其原因，最核心的因素就是农村消费者把洗衣机当成家里的重要资产，怕用多了容易坏，更怕用坏了没人修、不好修、修不起。”

为了给广大农村消费者解决后顾之忧，多年来，小鸭在全国建立了150多个维修站、点，随叫随到，并且与代理商签订了合约。在留给代理商足够的利润空间的前提下，代理商也承担着上门维修的责任。双重保险，解决农民的顾虑。

“小鸭这个牌子是名牌，存在几十年了，不会骗农民的。我购买小鸭洗衣机时，销售人员说，只要有毛病，打电话随叫随到，我现在放心大胆地使用。”家住济阳县新市镇纪寨村的崔先锋对记者说。

两天的采访，记者走访了10位村民，他们每人都竖起大拇指称赞家电下乡这件事办得好。他们希望有更多价位、档次、型号的产品参与进来。

“有的产品太便宜了，不够档次。”崔先锋说。

跺石镇柳家村马居翠有些不好意思地说：“补贴再多点就更好了。”她的话音刚落，一阵响亮的笑声便在院子里回荡开来。