今年6月3日我到一熟食商店购买食品，见到某知名品牌的牛肉卖得挺好，就花86元买了两袋，回到家却发现已经过了保质期一个星期，于是我就找到该店要求退货并赔偿损失。商家同意退货，但他们却以是疏忽大意没注意到食品过期为由不愿意给我赔偿。听说《食品安全法》对销售质量不合格的商品有假一赔十的规定。请问，我能否要求商家向我支付牛肉价格10倍的赔偿金？

读者：刘冉

刘冉：

你可以要求退货，并获得价款10倍的赔偿。

1994年，消费者在购买商品或者接受服务时被欺诈可获得双倍赔偿写进了当年的《消费者权益保护法》，今年6月1日实施的《食品安全法》对于购买不符合食品安全标准的食品为消费者索赔提高了价码，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

《食品安全法》第九十六条第二款规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。” 一般食品包装上都标注了该食品的生产日期和保质期，生产厂家和经销商都事先知道，该熟食店以疏忽大意为由寻找借口，其理由显然不能成立，应该视为上述规定的“明知”，你不但可以要求熟食店赔偿损失，还可要求其向你支付牛肉价款10倍的赔偿金。

根据你描述的情况看，你首先可以和商家协商，如果协商不成，你可以向当地的消费者协会投诉，如果仍得不到解决，你还可以向人民法院提起诉讼，法院会保护你的合法权益。

需要注意的是，在购买任何食品时都要注意保存好购物发票等凭证，以免在产生纠纷时没有证据得不到支持。

（河南滑县法院 程永杰 董兴）