【寻常百姓】提醒也是财富

漫画 赵青春
在县委大院的旁边有一家装饰非常普通的餐馆,十年以来一直都是一对年轻的夫妇在经营,令人奇怪的是,生意还特火爆。
据说最初这对夫妇在开这家餐馆的时候,离它不到五十米,就已经有两家老牌的餐馆,而它夹在中间,虽然地理位置还算比较优越,但刚开张的那几天还是无人问津。
一向顺从丈夫的妇女面对困境,心里非常焦急。她不得不劝慰自己的丈夫:“这不,你看,时下很多店开张的时候,都流行做广告。我们是不是也去做一些传单,明天到县委大院去发,也替咱们小店聚聚人气。”“这是个不错的主意。”可颇有心思的丈夫也没有完全按照妻子的意见来做。
第二天,丈夫让自己的表弟在餐馆的门口装了一口长和宽大概有3米的比较气派的石英钟,这口钟没有什么奇特之处,唯一不同的就是:在它的底端有26个字母键,你可以轻按这些字母键,根据自己的兴趣打出欢迎的标语,然后让这些标语在石英钟里滚动。
第三天,正好是3月8日,丈夫在石英钟里打出了这样一条标语:欢迎前来小店就餐,今天是第12个妇女节,本店老板预祝各位姐妹们节日快乐!希望姐妹们别忘了这个属于你们自己的节日,希望男士们为你的她或者母亲送上一句简单的祝福。
路过小店的行人,望着这么温馨的话语,不由得停住了脚步,想进小店看个究竟。
就这样,那天,夫妇俩忙的不亦乐乎。细心的丈夫在上菜时发现许多顾客对于那条醒目的标语议论纷纷,这使他心里又有几分暗暗地窃喜。晚上,夫妇俩一盘算,这是开张七天以来生意最好的一天,纯收入高达300元。
第四天,丈夫从新华书店买来一本书。这让妻子很纳闷,因为丈夫很少有看书的习惯。原来这是一本中外节日详细表,里面有各种节日和习俗的介绍。
有了这本书,石英钟里的广告标语都是每隔几天,就会焕然一新。这让走进这家小店的顾客感到非常惬意,在这里,不但可以吃到美味可口的饭菜,而且可以获得一份善意的提醒和祝福,人们把它称之为可口的精神食粮,从那以后,这家小店的回头客不断增多。
一个月之后,精明的丈夫在石英钟里打上了这样一条标语:欢迎您们对我店的关心和支持,为了提高本店的饭菜质量和服务水平,请您也给我们一些提醒。原来店主给每个前来就餐的顾客做了一个记录本,你可以在上面记录下你最喜欢吃的菜,不喜欢吃的口味,或者提出你自己的意见等等。
自此,一些热心的顾客在属于自己的记录本上留下了美丽的一笔。随着日子一天天过去,餐馆老板娘记住了每个顾客的喜好,每次顾客进门,都会听到这样一句话:“今天还吃你喜欢的麻婆豆腐吗,还是要西红柿炒蛋,或者换个口味……” 而顾客都会非常礼貌地丢下一句:“老样子!”这不仅为店家节省了很多时间,更重要的是这些顾客在这里感觉受到了尊重。
十年过去了,旁边的两家小店换了几茬主人,后来都由于经营不善,关门而另谋出路了。只有这家小店依靠这种独特的“提醒”经营方式立于县委大院旁边而不倒。
这个小小的故事告诉我们:提醒也是一种财富,用心做事,你就会有意想不到的收获。



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