“我认为义工服务就是街坊邻居相互照应，力所能及地帮助别人，使大家都能和睦相处。”山东淄博矿业集团光正公司职工家属李丽花说。

自从参加矿区义工后，她看到李大爷家老两口身体不好，儿女又都在外地工作，便常去看望两位老人，忙前忙后。由于她曾做过护士，为两位老人打针喂药也成了她的份内工作。李大爷逢人便夸：“我们老两口能活到今天多亏了小刘啊！”

这只是淄矿集团义工坚持不断开展为民服务活动的一个缩影。

该集团现有职工、家属近十万人。他们把开展义工活动作为建立长效为民服务机制、构建和谐矿区的一项重要举措来抓，在机关和下属单位建立了多处义工服务站，有3000多人自愿加入。

各义工服务站分别设立了义工服务热线，印制了义工名片发放到居民手中。并根据所在片区的不同情况，采取张贴义工情况一览表的形式，将义工的特长服务项目、志愿服务范围、服务时间、联系方式等内容进行公示，居民有什么事只要一个电话，马上有人上门服务。

老年义工成立了“治安巡逻队”，每天分白天、夜晚进行社区治安巡逻，成为守候矿区的“保护神”。井口青监岗员义工成立了安全检查小分队，担当起了安全“哨兵”。机关人员每天早晨提前20分钟上班清理室内、外卫生，还定期到家属区开展卫生清扫活动，人人成了卫生清洁工，在矿区环境面貌得到净化的同时，个人的心灵也得到了净化。

医院的义工不间断地到各个家属区开展量身高、测体重、测血压、检查身体、医疗咨询、健康知识宣传等义诊活动，并把重病患者列入了上门服务的“家庭病床”，作为长期开展义工服务的对象。“听诊器听群众心声，温度表知患者冷暖”，一位居民感慨地说。

义工们已经成为社区最可爱的人， 80岁高龄的离休干部李深玉、车任娟夫妇体会颇深：“大家经常来帮着清扫卫生、洗衣服、擦玻璃，雷锋精神又回来了。”

据统计，自去年以来，淄矿集团义工共义务修理家电、车辆1200多件，帮助弱势群体630多人次，组织义诊300多次，清理卫生死角100多处。（王俊）