编辑同志：

过年回老家，父母提起固定电话，喋喋不休，称电信部门强行推出了酷铃服务，每月增加了3元的酷铃费。一开始，父母曾找到电信部门，要求取消酷铃，可工作人员以上级部门要求为由，迟迟不肯取消，让一向节俭的父母，成为了一块心病。

近段时间以来，在湖北省枣阳市的乡镇，一些固定电话用户的铃声突然发生了变化，成了自己不熟悉的“酷铃”，等到月底结算电话费的时候，莫名地多出了3元钱，经打听，才知道是开通了酷铃费用，让用户心里不爽。

科技的发展，酷铃越来越受到年轻消费者、尤其是年轻人手机一族的青睐。可固定电话开通酷铃，大多数家庭认为大可不必，特别是农民用户，固定电话传统铃声清脆悦耳，便于识别电话的呼叫。而且固定电话月座机费就是18元，已经让素日里舍不得打一个电话的中老年农民家庭心疼不已，如今，无端地被电信部门加入了酷铃，不仅音乐歌曲听不懂，而且容易与电视收音机音响里的音乐混为一团，不便识别来电。更让人心里不爽的是每月还要平白无故地多交钱，我父亲经多次申明，电信部门相互推诿，迟迟不肯消除，实在让用户憋气窝火。

湖北省 罗超