去年，一本名为《杜拉拉升职记》的职场小说风生水起，持续一年雄踞当当网、卓越网畅销书榜首，销量已突破60万册。日前，其姊妹篇《杜拉拉2：华年似水》火热出版，而根据小说改编的一批影视、舞台剧项目也纷纷上马，让人不禁发问：杜拉拉，为何这么“火”？

在这本书的腰封上，有这样一句话：“她的故事，比比尔·盖茨的更值得参考”。这话听起来是个噱头，却道出了杜拉拉火爆的一个原因。毕竟，对于这世界上99%的人来说，即便使出吃奶的劲儿，恐怕也难和比尔·盖茨扯上关系。相比之下，小说的主人公杜拉拉就平凡得多了。她姿色中上，没有特殊背景，受过较好的教育，在外企历经八年，从一个朴实的销售助理，成长为一个专业干练的人力资源经理，见识了各种职场变迁的同时也经历了各种职场磨练。杜拉拉的成长经历完全符合书中所介绍的、用于有效设定工作目标的SMART原则之一，即Attainable（可达成）。她的成功，是大多数人“努力跳起来就能够到的果子”，因而也更具参考性。

俗话说：“人在江湖混，岂能不挨刀？”这话虽是调侃，但如果把外企比做“江湖”，要想混得好又“少挨刀”，知晓“江湖规矩”便成为职场“菜鸟”们的诉求。《杜拉拉升职记》的作者李可是个职业经理人，拥有10余年外企工作经历，在欧美500强文化的长期熏陶下，其对外企的“江湖规矩”烂熟于心。书中，杜拉拉在职场所遭遇的各种困境，普通人都难免遇到，而她的解决方式则不失为一种借鉴。例如，初入职场的拉拉虽然辛勤工作却仍然不招老板待见，“受累又受气”的她苦思后采取了不断报告工作进程的方法，从而使老板注意到了她的工作量和工作难度，并意识到了她的重要性。既不顶撞老板又为自己争取了公平，这样的聪明手法着实让职场“菜鸟”们叫好。与此类似，拉拉在职场中也曾遭遇过性骚扰，经历过管理者的争风吃醋和勾心斗角，面对过态度强硬的恶劣同事，还遇到了一个本事不大脾气不小的下属……种种难题，拉拉都靠着自己的智慧逢凶化吉，难怪读者将这本书誉为“职场宝典”。

分享实用的职场生存秘笈，无疑是“杜拉拉”最招人爱的一个特点，更难能可贵的是，这些经验的传达，摆脱了传统励志图书教条式的说教，而是通过杜拉拉所面临的一个个困境的解决，自然而然地灌输给读者。这其中也不乏一些轻松幽默的经典“论断”。例如，拉拉的上司李斯特在她遇到困难需要帮忙时说：“授权你全权解决，你的决定我全力支持！”当拉拉需要他给一个决定时，他又只做“思考状”而不表态。弄得拉拉气急败坏地下此定义：“官僚就是该做决定时思考，遇到困难时授权”。一句玩笑，却让历经职场百态的人们找到了共鸣。这也向图书市场传递了一个信息：劳累了一天的人们已无心应对刻板的说教，即便理论知识再有用，读者也渴求其以轻松活泼的形式呈现。

“比文学作品实用，比励志读本有趣”是《杜拉拉升职记》的内容特色，也是它能虏获读者芳心的重要原因。但是，在当今信息爆炸的年代，“酒香也怕巷子深”。因此，有效的营销手段对图书的畅销自然起到了功不可没的作用。与其它畅销书不同，这本书入市之初并无名人推荐，也没有采用签售会、讲座等传统的宣传方式，据该书的策划人之一、北京博集天卷图书发行有限公司副总经理王勇透露，这本书的营销关键在于蓄意营造读者“口耳相传”的氛围。因为对这本书的内容有信心，出版方认为，让这本书和广大读者先混个“脸熟”是关键。为此，他们主攻各大城市主流媒体的连载、书摘阵地，使得北京、上海、广州以及经济发达的省会城市至少有一家主流媒体连载《杜拉拉升职记》，提高了本书的读者见面率。同时，考虑到当当网、卓越网已成为时下青年的主流购书场所，这两个购物网站也成为该书的宣传阵地。特别是这两个购物网站都设有商品评论区，每位顾客都可在该区对此书做点评，而顾客在购书前也都习惯参考别人的点评。目前，这两个网站上针对该书的点评总数已超过1万余条，超过一半的读者都给出了五星级力荐。来自民间的“口耳相传”无疑成为了杜拉拉最好的“媒人”，让这本职场小说在图书市场独领风骚。