今年春运期间，商丘火车站劳动服务公司“红帽子”服务队遵循“解决旅客困难，方便旅客进站”的服务理念，本着“旅客自愿”的原则，以老弱病残旅客、携带笨重行李的旅客为主要服务对象，提供质优价廉的有偿服务，实现了社会效益与经济效益双丰收。　　翟东辉 摄