长春“爱心慈善车队”一路畅行
(上接第1版)
与市民一起做好事
“甘于奉献、不求回报”,这是爱心车队的哥的姐们经常挂在嘴边的一句话,这也是他们吸纳新队员的标准。车队成立之初,他们通过统一张贴爱心慈善车队标识、制作车内装饰,广泛宣传慈善精神,让更多的市民了解慈善这一事业。
爱心慈善车队的队员们一直惦记着,要以自己的实际行动来展现自己的爱心。2004年7月13日,“爱心车队”正式成立的当天,白世龙等队员就来到长春市慈善总会寻找资助对象。他们得知了李淼、李爽两姐妹的生活境遇,姐姐李淼14岁,妹妹李爽11岁,都在上小学,8年前她们的母亲去世,父亲被判无期徒刑后,生活也十分困难的姑姑收养着她们。当时,已近傍晚,白世龙和队员们一同赶到两姐妹的住处了解情况。在那间不足10平方米的小平房里,大家都沉默了,目光中流露出同情和怜悯。当得知孩子们学习都非常优秀,但因家庭、生活等因素正面临辍学的时候,当即决定由车队全体叔叔资助两个孩子的生活、学习的费用。他们说:父亲入狱,孩子是无辜的啊,越是这样的孩子越需要帮助啊,我们一定要负责到底,直到他们上大学。
今年9月,孤儿李向志以优异的成绩考入南昌大学,圆了他多年的大学梦。在他接到录取通知书的那一刻,他最想感谢的不是别人,正是长春慈善爱心车队的叔叔阿姨们。
从初三开始,车队的队员们就开始资助李向志,直至他高中毕业。每年都为他缴纳学杂费,购买学习和生活用品,使李向志能够安心学习。得知李向志考上大学后,队员们感到由衷的欣慰和自豪。
“爱心车队”还积极动员社会各界人士参与慈善活动。去年5月,汶川发生了特大地震,“爱心车队”作为慈善爱心的先锋志愿者,在第一时间与长春交通之声广播电台联合发起了“为灾区捐款,奉献每个人的爱心,一方有难,八方支援”的街头募捐活动,在不到一小时的时间内就筹集善款近十万元。
去年“五一”节,车队的30台“慈善的士”与在长春的多所高校的大学生志愿者共同参加了“慈善真情慰问劳模”活动,一共慰问了30名劳模, 并给劳模们送上了慰问金。
每年的“六一”儿童节,车队成员还要与企业界联手发起“放飞爱的希望,爱心企业、慈善的哥与孤贫儿童共度儿童节”活动, 组织孤贫儿童参观爱国主义教育基地,品尝美食,使孤儿们度过一个快乐的节日。
每个人都能成为标杆
出租车每天行驶在路上,会遇到各种突发情况,每当市民遇到突发情况或者危难,“爱心车队”的队员们都会毫不犹豫地伸出援助之手。
有一次,队员武军在路上营运时,看到一辆农用四轮车将一名骑摩托车的女子撞倒后逃逸。只见受伤女子倒在地上,用手指着逃逸四轮车行驶方向一句话也说不出来。见此情景,武军二话没说,立即掉头追赶逃逸四轮车。经过一番追逐,截住了肇事车辆,并将司机带回到交警队,还打电话通知了伤者家属。武军用车将受伤女子送到医院就诊。事后,伤者家属要对武军给予酬谢,被他婉言谢绝了。
还有一次,队员徐刚驾车行驶时,忽然一个二十四五岁的女子跑到他车跟前,用手指着前面一骑自行车、手中拎着一个包的男子急急忙忙地喊道:“抢劫!有人抢劫了!”徐刚见状立即开车向前追赶该男子。那名男子见有车追来加快了骑车速度,徐刚驾车紧追不舍,追了四五百米后,徐刚用车身将该男子截在一处墙边。这名男子见逃不掉,扔下自行车就奔徐刚扑过来,徐刚与该男子扭打在了一起,经过一番搏斗将该男子制服了。这时,其他几名司机也都赶过来了,大家一齐帮助徐刚将该男子扭送到了派出所。徐刚在与歹徒搏斗过程中,右手食指中部被划伤,打了三四 天消炎针,自费花了二百多元医药费。
车队有三十多台出租车,每台车平均每天得为七八十名乘客服务,车队全天的服务对象超过2000人。作为一名“爱心车队”的司机,大伙都说,我们得为乘客提供最优质的服务,这也是慈善爱心在工作中的体现。
队员们坚持严格要求自己,模范遵守客运出租车各项管理规定,保持车容车貌整洁,仪表端正。在为乘客提供服务时,坚持文明礼貌用语,自觉为乘客选择最便捷的行走路线,让乘客坐上“爱心车队”的车能够一路舒心。
很多坐过慈善爱心车队出租车的乘客都感觉到该车队每名队员素质高,服务周到热情,在乘坐出租车时都愿意选择“爱心车队”的车。长春长影世纪村物业为了给业主提供安全的出行服务,主动提出与车队合作,在小区前开辟“慈善爱心车队专用待客通 道”,受到业主欢迎,有的业主出行时如果小区门口没有“爱心车队”的车,宁愿等上几分钟。
车队还推出了电话订车服务,让乘客充分享受门到门的服务。车队在每台车上都放置了名片盒,里面有 队员的名片,让乘客自由拿取。需要时,顾客只需一个电话,告知用车时间、地点,车队就会派最近的车辆为乘客提供上门服务。
对乘客遗失在车内的物品,车队坚持要求做到拾金不昧。4年多的时间,车队队员在营运的过程中拾到并返还给乘客的遗失物品,价值达十几万元,仅队员徐永胜拾到的一个钱包内就有价值十余万元的财物。对于这些乘客遗失的财物,队员们都在第一时间通过媒体、电话将失物返还给失主。
“普通人也可以成为一个标杆,把自己做好了,就能影响更多的人,大家都做好了,社会就美好起来了。”白世龙说,“现在爱心慈善车队在不断壮大,更多的人希望参与到爱心事业当中来,这是我们最开心的事。”



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