武汉市江岸区总工会秉持“民之所忧，我之所思；民之所思，我之所行。”的理念，解决职工的实际困难，化解劳动矛盾，稳定职工情绪，受到困难职工欢迎。

据介绍，江岸区总工会自2006年起就开展了“心系职工·夜访困难职工家庭”活动。从2008年11月开始，区总改变走访慰问方式，实行“周末走访慰问困难职工”制度。活动开展以来，已形成了鲜明的特点。

走向“经常化”。改变过去只是在节日例行式的走访慰问，确定每个周末都必须走访慰问困难职工，每一户困难职工家庭必须走访慰问至少一次，让困难职工时时刻刻感受到党和政府的温暖，重树生活的信心。活动的经常化，增强了送温暖工作的针对性，推进了送温暖工作的深入。

走向“制度化”。江岸区总从时间、经费、走访慰问对象等方面均进行了制度规定，走访慰问时间固定为每周周末，走访慰问经费单独列支并增加支出，走访慰问对象为全区建档特困职工、因病或重大灾难陷入贫困的职工以及其他急需救助的职工和农民工。

走向“亲情化”。工会干部在活动中走进职工家庭，同时也走进了职工的心灵，他们把困难职工当成亲人，设身处地了解理解职工的困难或利益诉求，同他们一道分析贫困的原因，研究脱困的计划，并动用各种社会资源，千方百计为困难职工解决就业创业、子女上学就业、大病救治等问题。

走向“教育化”。周末走访慰问，对亲身参与的工会干部是一次生动的教育。困难职工的生存状态、对生活的信心以及感恩心态使工会干部的心灵产生震撼，强化了工会干部的群众观念，将心比心，使工会干部更加努力工作，主动帮困难职工解难事，做实事，做好事。