2008年9月中旬，上海地铁9号线办起了全国地铁首家“流动图书馆”，这也是上海滩出现的又一件新鲜事，一时间，受到上海市民的广泛关注。

然而，就在开馆后的短短一个多月中，“图书馆”里储备的三四万册图书居然流失了１万多册，这让地铁管理部门大呼意外。

但是，上海地铁有关方面负责人在接受本报记者采访时表示，“地铁图书馆”还将坚持办下去，他们呼吁乘客提高公德水平，共同努力将这家“流动图书馆”办下去。

首个“地铁图书馆”现身

今年9月，上海首个自助式“流动图书馆”出现在上海地铁9号线上，这是全国首家地铁图书馆，其一现身，就很快受到了沪上市民的欢迎。

上海地铁管理部门在9号线上的12座车站都设置了专门的书刊取阅架，免费提供多达20种杂志供自由取阅，乘客出站时再归还至闸机旁的回收箱中，所有书刊均可以在各车站通借通还。

上海地铁9号线发车间隔是沪上各条轨道交通线路中间隔时间最长的。站务人员注意到，不少乘客在等车过程中容易产生急躁情绪，因此便想到了向乘客提供免费阅读的服务，以缓解乘车候车时的焦虑情绪，乘客也因此省去了自带读物的麻烦。

有关方面负责人给“地铁图书馆”一开始就筹集了三四万册图书杂志，每座车站库存书刊都在300册以上，像桂林路站这样的大站库存量能达到600册。工作人员介绍说，“流动图书馆有专人管理，当取阅架上的图书被乘客取走后，会从库存里及时补上。”

一月流失三成图书

对于有人提出的“流动图书馆”书刊是否会流失的担心，当时上海地铁运营公司负责人表示，我们相信绝大多数乘客的文明素质和公德水平。

然而，事情发展却出人预料。

尽管地铁公司在“流动图书馆”的书刊上特制了标识，除了“服务在我心，书香伴你行”的标识外，还有提醒乘客“出站时归还”的字样。但是“流动图书馆”运行的第一个月中，开馆时准备的三四万册图书就已经流失了１万多册，相当于图书总量的三分之一，这令地铁管理部门大为吃惊。

一位负责人向记者介绍说：“地铁图书馆”推出之初，每天要流失图书四五百册，这让“流动图书馆”设定的自由取阅规则受到了严峻考验。

面对如此尴尬的状况，上海地铁管理部门开始以各种手段呼吁乘客借阅后及时归还，以降低图书流失率。与此同时，上海地铁９号线还在每个车站的出入口、客服中心、站台等区域，广泛张贴了“文明取阅、主动归还”的宣传画，在车厢广播中增加了有关语音提示。

一位地铁管理员告诉记者，乘客来自四面八方，对一些新事物新规则也不是很了解，按过去的一些习惯思维，一些乘客以为这些书刊杂志就像地铁里免费取阅的报纸一样可以带走。现在通过各种宣传，情况已经好转了很多，图书流失率开始下降，现在80%都能得到归还。

“流动图书馆”还会办下去

记者日前来到9号线桂林路站察访，发现书刊回收架上有不少乘客还来的图书杂志，这和以前的“空空如也”已大不相同。

当记者询问“地铁图书馆”还能存活多久时？上海地铁管理部门负责人表示，他们不会选择停办“地铁流动图书馆”，一定会克服困难坚持办下去，并且不打算要求乘客办理借阅手续。

复旦大学历史和旅游系教授顾晓鸣认为：与新鲜事物相适应的习惯，老百姓需要慢慢培养。提高市民素质不能仅仅依靠市民的自觉行为，也应当通过设计好的社会管理制度对其进行引导、提升。

有上海市民则建议：“地铁图书馆”给市民乘车提供了很大的方便，有关方面可以发动企业单位提供赞助，以及时补充流失的图书杂志。