【随笔】如何幸福地过冬
简单地削减成本,并不一定会带来效率的增加。很多企业都希望自己能成为最终的整合者而不是被人并购,做到这一点并不难,关键是把寒冬当作机会,还是当作危险
几天前,接到一位朋友转来的某家互联网公司的内部信件,呼吁员工准备过冬的心态。这家公司经历过2001年的互联网寒冬,当时互联网行业的增速从200%以上迅速回落到20%,大批公司倒闭。如今,更大范围的寒冬正在影响中国的若干行业。
这家公司的CEO还算清醒,他告诉员工,过去的经验与教训应该让我们认识到,在冬天,与生存同样重要的是为未来储备能量。但他对过冬的理解,却似乎有些偏差。
他说,我们要减少不必要的支出与浪费,为了确保我们拥有抵御寒冷的热量,我们需要立刻行动起来,节省每一点滴燃料。想尽一切方法节约成本,减少不必要的差旅开支,交通和住宿从飞机、高档酒店换为更便宜的火车与连锁酒店,节省电话费和打印纸张,随手关灯节约用电等,尽最大的可能减少不必要的招待费用开支。
这里面有两个问题。一是,这些措施并非过冬的手段,对于企业来说,从经营之初就应当确定自己的成本结构和管理类型,是追求面子,比如咨询公司;还是追求成本,比如制造企业;或是追求灵活的文化,比如谷歌。这些不同的定位类型,也就决定了企业在成本上的考虑。对于这家互联网企业来说,他们需要的是高效率的竞争能力,而简单地削减成本,并不一定会带来效率的增加。
其二,任何企业都会对周围企业和行业产生影响,这有点类似生态系统。当A公司为了减少自身成本而削减办公纸张和出差费用的时候,它导致的直接后果是,造纸企业和航空公司以及高档酒店的业务下滑,从而使得这些企业不得不提高价格,或者整合。而整合之后,由于造纸和航空企业数量减少,他们的定价能力也会提高。因此,最终A公司还是要为这些成本支付更多的资金。
事实上,在这轮经济波动中,所呈现出的特征,表明这次是信心下降导致需求减少,但有效需求依然存在。而全球突然增加对中国市场的关注也证明了,他们希望在这个需求潜力最大的地方,寻找到刺激全球经济的新动力。
在这方面,同样是为了过冬的中国政府,很明确地拿出具体政策。国务院常务会议确定了进一步扩大内需、促进经济增长的十项措施,涉及投资金额高达4万亿元人民币,并明确提出采取积极的财政政策和适度宽松的货币政策,同时取消了对商业银行的信贷规模限制,合理扩大信贷规模。
对于企业来说,这明显是个信号:全球和中国政府都希望企业能持续发展,不为这次波动所影响。而不是像2001年的互联网寒冬那样,大家都收缩规模、裁员,利用手中的剩余资金耗过寒冬。
寒冬对于任何企业都是公平的。聪明的企业会利用这个阶段来调整自己的成本结构,提高效率。来自美国的固铂轮胎在中国市场时间不长,在过去1年里,在不增加任何投入的情况下,他们通过培训和改善,提高工厂生产效率达到40%以上。在经济出现波动后,他们没有裁员,而是把过去7天三班的生产节奏,减少到5天,班次也做了调整。多余出来的时间,则用来做培训。员工可以接受质量管理、企业文化以及人生规划等各方面的免费课程。一旦经济恢复,企业内部的凝聚力和生产效率,都会得到提升。
我们一般习惯把经济波动周期看做企业洗牌的时期,很多企业都希望自己能成为最终的整合者而不是被人并购,做到这一点并不难,关键是把寒冬当作机会,还是当作危险。一家福建的成衣代工企业,目前在做阿迪达斯、李宁、安踏等品牌的业务,在危机之前,他们面临招工问题。但现在,他们在东莞的工厂因为订单和工人充足,又扩充几个生产线。对它来说,这次寒冬就是一次机会。



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