今年初，海安县遭受50年一遇的低温雨雪冰冻灾害天气。农历腊月二十五上午，海安长途汽车站内繁忙而拥挤。家住湖南郴州宜章县、在海安一家服装公司打工的小梅无助地夹在拥挤的人流中。她归心似箭，可暴雪给她的归途带来挑战和考验。正在六神无主之时，她看到了一条白字红底布标，“请让我们与您同行，祝您平安返乡！”下面落款是“海安县总工会”，并留有“88812351”的求助电话号码。小梅马上试打了这个电话号码，时间不长，海安县总工会困难职工援助中心的工作人员出现在她的身边，告知她回家的路途受雪阻碍,建议她留在海安过年，并与公司工会联系安排好了她的节日生活。春节前后，共有100多名像小梅那样的受灾的外来职工在返乡或返岗过程中得到了海安县总的无偿援助，县总还直接到企事业单位看望慰问家庭受灾的外来职工200多人。灾后，不少受助职工纷纷以寄贺年卡或打电话、发短信的方式向海安县总致谢。

“服务职工是工会的天职。”这是海安县总主席段仁贵经常提醒工会干部的一句话。各级工会组织把此作为履行职能的行为指南，始终急职工所急，想职工所想。

来自四川绵阳市、目前在海安就读中学的李进，在已过去的“5·12”大地震中深切地体会到了海安工会人带来的特别温情。李进的父亲与其他53名来自距汶川县仅有30多公里的绵阳市和德阳市的老乡在海安隆政建材有限公司工作。他们的家园被大地震摧毁，学校全部垮塌，甚至连孩子们的书包也没能拿出来。震后第二天，公司工会便将他们的亲人送回四川家乡，寻亲救灾。在得知他们的严重困境后，公司工会又派车将50多名工人及其家属和10多个孩子接到公司，并给每个家庭安排了住房和新床铺。他们刚安顿下来，县总工会就登门来看望慰问，并表示将尽快协调教育部门，在第一时间将所有来海安的孩子全部安排就读。当李进他们都如愿地走进教室后，工会又会同教育局联合下发通知，对所有川籍职工子女的义务教育实行同城待遇，免收学费、杂费、课本费；对受灾情况严重、家庭经济特别困难的川籍职工子女减免全部学杂费用。更令李进想不到的是，此后，海安工会组织对他们的关爱还是绵绵不断，逐家慰问在海安的四川受灾家庭，给每家都发放了慰问金；暑假期间为在海安就读的学生安排系列夏令营活动；一旦谁家有困难，工会总会想方设法来帮忙。长期以来，海安工会人就是这样持久并忠实地实践着“第一知情人、第一帮扶人”的要求，在广大职工特别是困难职工心目中树立起了一个有情有意的温情工会形象。在这里，职工的生命权和发展权还得到了特别关注，让劳动者实现体面劳动成了工会组织履行维护职责的共同追求。海安县总从2003年开始坚持组织职工开展安全生产知识电视培训，完成了对12.1万在职职工的培训，促进职工安全素质全面提升，全县连续多年未发生重特大安全生产事故，形成了“海安经验”，被全总和国家安监总局联合在全国推广，县总也因此而被全总特别授予全国“五一劳动奖状”。今年，海安县总全面启动了职工创新创造学培训工程，倾全会之力推进职工全员素质提升，争取3—5年内使所有在岗职工得到免费培训，为推进更好更快发展提供人力保障。