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工人日报 2008年11月01日 星期一

客户觉得不稳定、不长久

贵阳:300名大学生保姆遇冷的背后

本报记者 赵福中
《工人日报》(2008年11月01日 003版)

在贵阳市小河区今年4月举行的“春季人才招聘会”上,贵州某高校应届大学毕业生邹红投出简历,在贵阳市恩利家政服务公司应聘保姆。

“现在大学生找工作不容易,所以我想从低起点做起,积累经验,做保姆没什么丢脸的。”小邹当时一脸真诚地告诉记者。

然而,半年过去了,邹红的诚恳并没有为她带来雇主。已经走出校门的她,连续被5个客户拒绝雇用。而在她的身后,近300名大学生保姆与她一样迷茫:为什么大学生保姆遇冷?

大学生保姆乏人问津

在贵阳市恩利家政服务公司,经理王恩丽无奈地拿出了厚厚的一摞推荐表。被推荐的这些省内高校本科毕业生,不乏奖学金获得者。

面对着这么多“金凤凰”,王恩丽却是怎么也笑不出来。就在接受记者采访时,她接到了一名刚毕业的大学生打来的电话,希望能推荐其做一名家政服务员。王恩丽苦笑着在电话里对应聘学生说:“我这里的大学生现在都分不出去,你还是找找别的工作吧。”

王恩丽告诉记者,她手下的近300名大学生保姆,到现在还没有一人被客户雇用。“看着这么多想从事家政服务行业的孩子找不到工作,我心里发慌啊。”

在王恩丽的办公室,记者遇到了刚从贵州某高校毕业的小李,她3次获得奖学金、取得会计证书、计算机过2级、英语过4级,担任班级学习委员。可是,她在应聘保姆的面试时却连续遭到了5家客户的拒绝。拒绝的原因出奇一致——因为她是大学生。

如今,邹红的简历上填写的薪酬底线已降到500元,比贵阳市最低工资标准低了150元,而客户的目光仍不肯在她的简历上过多停留。

在记者采访的一个小时内,王恩丽接待了4名要求雇保姆的客户,王恩丽极力推荐大学生,但无一例外都遭到了拒绝。

大学生保姆缘何遇寒流

针对大学生保姆屡屡遭到拒绝的现象,记者采访了前来雇保姆的王军。王军和他的妻子在贵阳市某单位供职,家里有63岁的老人和5岁的小孩。因为最近天气转冷,老人和小孩需要照顾,特意来请一个保姆。

王军毫不犹豫地拒绝了王恩丽推荐的大学生保姆:“我还是找一个农村的,别的我不要。”

他表示,拒绝大学生保姆有两个原因:一是大学生保姆不稳定,有的大学生在工作期间会“跳槽”,丢下照顾了一半的家庭;二是对大学生的家务能力不太放心。

他介绍,此前他曾聘用过一个大学生保姆,结果这名大学生在受聘期间找到其他工作就一走了之。他来回换了3个大学生保姆,最长的干1个月,最短的3天。不是做的饭菜根本没法吃,就是从来不主动打扫卫生。

王恩丽表示,“大学生当保姆不过是权宜之计,不能长久”是最常见的拒绝理由。“其实还是有一些大学生愿意从事家政服务行业的,但是客户却因为对大学生保姆印象不佳而拒绝了他们。”

工作心态折射择业心态

“父母辛辛苦苦培养我上大学,结果却给别人当保姆,这样子的人生,我无法接受。”在贵州省人才大市场,一名大学生坦言自己对大学生保姆的看法,但他随后将简历投给了一家政服务公司。“反正暂时找不到工作,就当是练习吧。”

尽管很多人认为大学生当保姆是一种“人才贬值”,但在家政行业从业多年的王恩丽仍相信:大学生从事家政服务是一种值得肯定的行为。她说,在一些发达城市,家政行业不再是传统意义上的洗衣做饭。随着生活水平的提高,家政业正在进行市场细分,“高端保姆”的方向逐渐清晰。

有关专家表示,大学生保姆的出现,说明传统就业观正在变化,反映了职业选择的多样化。这需要更多的毕业生及家长更新就业观念,理性择业、就业或创业,调整就业期望值,也需要社会公众给予更大的包容。

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