江西日报信丰讯（全媒体记者陈敏 通讯员肖秀节）近日，江西省赣州市‌信丰县芳园新城小区业委会和物业企业代表把一面锦旗送到城市社区管委会，感谢其帮忙化解多年积累的矛盾纠纷。

这面锦旗是信丰县开展物业服务领域整治的一个缩影。今年，该县出台提升物业服务质效打造“六好”小区的实施方案，以“党建好、服务好、设施好、环境好、运营好、队伍好”六项标准为抓手，推动物业服务从集中整治转向长效管理。

信丰县把每月第一个星期六定为“物业经理接待日”，小区物业经理在小区广场或物业服务中心设点，面对面受理诉求，并明确责任人和整改时限。物业企业单独解决不了的，就启动“小区呼叫、部门报到”，多个部门进小区驻点解难题。截至目前，该县累计走访居民4.14万户，收集各类诉求3063件，解决率达98%；对93个小区开展“拉网式”排查，推动问题整改871个。

此外，信丰县对小区公共收益实行“专户管理+多方监督”，目前全县小区公共收益累计移交252.9万元；在收费端落实“质价相符”机制，服务质量评价结果与企业信用、招投标挂钩。

据统计，该县43家物业服务企业建立18个党支部，物业党建联席会议机制覆盖93个小区，累计解决重点问题95个。“‘六好’方案不是一次性创建，而是要把标准嵌进日常运转。”信丰县住房和城乡建设局副局长朱燕滨说。