文/广州日报全媒体记者林欣潼 通讯员穗教宣

“以前报课总担心机构资质有问题，最怕遇上卷款跑路。现在使用‘一码通’，所有信息摆在眼前，线上即可发起退款售后申请，心里踏实多了。”给孩子报校外培训，扫码即可查资质、签合同、缴学费、办退费，让广州家长直呼“放心多了”。校外教育培训“一码通”（以下简称“一码通”）是依托全国校外教育培训监管与服务综合平台（以下简称“全国平台”）建设、覆盖所辖区域所有合规机构的官方“二维码”，相当于把校外培训费用管理的“安全闸门”装在了家长手机里。

“一站式”安心选课、便捷报课

通过“一码通”的二维码，家长、学生无须下载全国平台应用软件，只需用微信或者支付宝“扫一扫”，就能一键直达全国平台家长端，快速查询全国平台上持证机构的各类信息，“一站式”便捷地开展在线选课、支付、退费等校外教育培训服务。

以往不少家长给孩子报课外培训班，只能口头询问机构资质，纸质证书真假难辨，缴费时只能听机构单方面介绍课程、合同条款，一旦出现纠纷、机构停业，维权往往费时费力。如今使用“一码通”，家长扫码即可核验机构资质、课程、师资信息，选好课程，线上签订正规培训合同，缴费资金纳入监管账户，还可直接线上申请办理退费流程，从源头防范“退费难”“卷款跑路”等风险，守护家长“钱袋子”。

值得一提的是，平台上不少机构支持“先学后付”模式，在“一码通”上有醒目标识。家长可以实现上完一节课再付一节课的费用，遇到纠纷直接线上发起售后退款，从根源上规避大额预缴费带来的资金风险。

数字化手段也赋能一线监管效能持续升级，实现资金监管、数据统计、人员核查、风险预警一体化，做到既“管钱”又“管人”，推动校外培训监管从人工巡查向智慧预警转型。在广州成功试点的基础上，全国校外教育培训一码通（广东）已正式上线，广东省教育厅已将“一码通”覆盖范围扩大至全省。随着“一码通”的推广应用，广州市在全国平台的订单量和纳管总额稳步提高，一枚二维码，正助力形成校外培训治理新格局。

校外培训怎么报更安心？家长记好这些提示

假期学科类培训皆属违规。根据《中华人民共和国未成年人保护法》及“双减”政策规定，校外培训机构不得占用国家法定节假日、休息日及寒暑假期组织学科类培训，假期期间任何形式的学科类校外培训均属于违法违规行为。广大家长在国家法定节假日、休息日及寒暑假期间，不应安排孩子参加校外培训机构的学科类培训，不参加以托管、研学以及“一对一”“住家教师”“高端家政”“众筹私教”等名义开展的各种变相违规学科类培训。

非学科类培训要选择持证机构。家长如需为孩子报读体育、科技、文化艺术等非学科类培训，请选择持有《中华人民共和国民办学校办学许可证》并持有《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》的合规机构。无证机构在消防安全、教师资质、资金纳管等方面都缺乏保障。

缴纳培训费用要谨慎确认。培训费用要缴纳至机构接受政府行政部门监管的培训收费专用账户（以下简称“监管账户”）。缴费前要确认机构使用监管账户收费、单位名称与机构办学许可证上的名称一致，拒绝转账给个人账户。建议优先选择采用“先学后付”收费模式的培训机构。不要以任何形式一次性向校外培训机构缴纳时间跨度超过3个月或60课时的预收费用，一次性缴纳费用不要超过5000元。缴费后要索要正规发票并妥善保管。

务必签订培训服务合同。家长与校外培训机构要签订正规服务合同，要使用教育部和市场监管总局联合制定的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），确认合同中机构名称与其办学许可证上的名称一致，并妥善保管合同，以便在发生纠纷时依法维权。

增强安全防范意识。在选择培训机构时，请留意培训机构教学场地是否安全、视频监控设备是否配备、消防通道是否畅通、消防安全设施是否齐备等。主动了解培训机构所在商超等场所的逃生路线和消防通道，远离存在安全隐患的培训场所。加强对孩子的安全教育，防范火灾、意外伤害、交通事故、触电等安全事故，教育孩子自救自护知识，预防意外事件的发生。

从美术、舞蹈等艺体类课程，到编程科技类兴趣班，不少家长在报课前已养成“先扫码、再报班”的习惯。家长通过“一码通”快速筛选机构，不用到处甄别消息、四处打听口碑，在官方平台即可完成核验。

一枚二维码，守护的是家长的“钱袋子”，更是孩子的健康成长，广州市教育局表示，欢迎广大家长在为孩子报班培训时使用“一码通”，安心选课、放心缴费、退费无忧，共同营造良好社会氛围，构建和谐教育生态。