本报讯（记者吴铎思 王晓颖 通讯员刘谋智）“等单的间隙扫个码，提个建议，第二天充电插座就修好了。”近日，在江西省赣州市崇义县一处工会驿站，外卖骑手刘师傅指着墙上的民意收集二维码说。这是崇义县总工会推行“码上提、站里办”服务机制的一个缩影。

据悉，崇义县总工会在全县25个工会驿站张贴专属民意收集二维码，职工扫码即可提交诉求、建议、求助信息，系统自动生成电子台账，全程可追溯、可查询、可回访。饮水设备损坏、充电接口松动、缺少防暑物资等“小事”被快速收集、分类交办，让户外劳动者的诉求从“没处说”变为“马上办”。

同时，崇义县总工会还配套实行“干部进站当服务员、劳动者进站当站长”，由县总工会组织班子成员和工会社工走进驿站当一天服务员，现场发现并整改工会驿站工作中的问题，面对面收集户外劳动者的意见和建议。针对排查出的问题，县总工会与共建单位会商，新添置微波炉、储物柜、充电设备等30余件，并依托“一日站长”活动开展整改“回头看”，确保设施有人管、服务不断线。

崇义县总工会还邀请7名货车司机、快递员、外卖配送员走进驿站当一天站长，参与秩序维护、环境保洁、设备巡查和隐患排查等。“很多人不知道驿站位置，应加大宣传力度”“增设简易维修工具，方便临时处理车辆小故障”等一批来自一线的建议被纳入优化清单。