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文化和旅游部：推动服务精细化，破解拥堵、停车如厕等难题

来源：央视网

2026-09-24 13:43

央视网消息：9月24日，国新办举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会。发布会上，文化和旅游部有关负责人介绍，“十五五”时期，将推动服务精细化，让人民群众旅游更舒心。聚焦破解拥堵滞留、停车如厕、服务质量、环境卫生等问题，努力提升精细化服务水平。

•支持热门景区、文博场馆动态调整开放时间、优化预约方式、提升接待能力。加大旅游景区停车资源供给，优化景区摆渡车服务，提升入园便利性和游览舒适度，让服务有品质。

•着力补齐旅游公共服务短板，优化旅游信息推送，提升旅游厕所服务水平，加强无障碍设施建设，推进适老化改造，让服务更贴心。

•将完善旅游市场服务质量评价体系，常态化开展从业人员技能培训，培育一批行业服务标杆，让服务有温度。

近日，国办转发了文化和旅游部会同九部门制定的《关于促进房车消费的若干措施》，提出保障房车通行和停靠、加强房车营地建设等措施，就是为了更好满足人们自驾出游需求。

责任编辑：郑鑫

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