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从“普惠式服务”到“分众式精准服务”

浙江省嘉兴市总工会守护镜头前的奋斗者

来源:中工网
2026-09-03 09:04

中工网讯 近日,“心暖驿路人·守护星光”新就业形态劳动者心理健康服务活动在浙江省嘉兴市桐乡市浙江喜歌实业股份有限公司举行。喜歌集团“心暖驿路人”心理工作室正式揭牌,成为嘉兴首个落地网络主播企业的专属心理健康服务阵地。这是“心暖驿路人”项目首次精准聚焦网络主播群体,标志着嘉兴新就业形态劳动者心理关爱工作从“普惠式服务”迈向“分众式精准服务”新阶段。

网络主播是数字时代的“逐光者”、线上经济的“耕耘人”,也是嘉兴13.4万新就业形态劳动者中举足轻重的群体。他们长期面临流量竞争压力、作息不规律、精神消耗大等职业困境,不少主播出现情绪紧绷、心理耗竭、睡眠失调等困扰,心理健康服务需求迫切。此次工作室落地,将把专业心理资源送到企业一线、镜头背后。

“心暖驿路人”项目由嘉兴市总工会与嘉兴市卫健委于今年5月联合启动,依托嘉兴市第五医院12356心理援助热线、心理咨询预约、非药物治疗中心等平台,推出健心普及、暖心筛查、舒心疏导、安心干预、悦心赋能、同心守护“六心暖新”行动计划,构建从科普宣教到专业干预的全链条服务体系。

截至目前,“心暖驿路人”项目已累计服务998人次,受到职工欢迎。下一步,嘉兴市总工会将持续深化跨部门协作,坚守心理服务公益底色,让更多新就业形态劳动者在嘉兴工作更安心、生活更舒心、奋斗更有信心。

(浙江工人日报记者金钧胤 通讯员李理)

责任编辑:卢云

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