本报记者 康劲 本报通讯员 曹雨婷

“没想到你这位坐办公室开会的工会主席，还能蹲在地上给我修电动车打气筒。”近日，在甘肃省定西市安定区永定路的工会驿站里，外卖骑手小李看着刚充完气的轮胎，对着身边的“一日站长”陈煜龙，竖起大拇指。

这是定西市总工会近期开展的“一日站长”特别活动中的一个寻常片段。陈煜龙是定西市总工会副主席。从4月以来，定西市、县（区）、街道三级工会的分管主席纷纷走出办公室，以“站长”的身份，走进工会驿站，与快递小哥、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者“同坐一条板凳，‘话’解桩桩烦忧”。

这不仅是一次角色的转换，更是当地工会干部用实实在在的服务温暖人心、凝聚人心的生动缩影。

“站长不是来坐班的”

走进工会驿站，陈煜龙的第一件事是绕着驿站外面转了一圈。“防雨棚的螺丝松了，得赶紧拧紧，不然下雨漏水骑手们就没法歇脚。”说完，他和驿站管理员对着棚角，一番快速操作。

进了屋，他又挨个检查饮水机滤芯、急救箱里的创可贴和碘伏、工具箱里的打气筒。“微波炉插头松了，是更换还是维修？”陈煜龙一边检查，一边在笔记本上记录。

“站长不是来坐班的，是来‘盯细节、堵漏洞’的。”陈煜龙说。

在临洮县岳麓山便民市场工会驿站，县总工会副主席贾红霞将一份份免费体检报告递到快递员、外卖小哥手中，叮嘱他们注意身体。“平时忙得顾不上，现在驿站里就能做基础检查，也不耽误工夫，真方便。”快递员安志强接过报告，开心地说。

在漳县人民公园工会驿站，县总工会主席成小和换上服务马甲，翻开“职工心声簿”，将户外劳动者提出的“增加维修工具”“提供技能培训信息”等30余条意见逐一记录在册，跟踪落实。

记录意见、递上热水……定西工会干部用“一日站长”的行动，拉近了与职工的距离，让工会驿站真正成为职工愿意来、经常来的“暖心港湾”。

“板凳会”上听真心话

“平时送单赶时间，经常是冷馒头就白开水凑合，现在晚上在家领好券，第二天一早就能免费吃上一碗热气腾腾的牛肉面。”一大早，在通渭县工会驿站，外卖配送员张宇端着盛满面条的碗，脸上满是笑意。一旁，“一日站长”正指导大家上网领爱心餐券。

定西市总工会近期开展了“工会爱心餐”集中发放活动，为全市1.05万名新就业形态劳动者及部分一线职工提供免费爱心餐。一碗牛肉面，盛满的是工会的关怀。在各驿站，“一日站长”正把这份关怀送到职工心坎上。

6月5日，在临洮县工会驿站，几位快递员和“一日站长”围坐在一起，一场别开生面的“板凳会”开始了。

“送单路上出车祸，算不算工伤？”一位外卖骑手急着问。“一日站长”当场解答：“工作时间因工作受伤，算。记得保留接单记录和事故认定书。”“平台乱罚款呢？”“可以向劳动监察投诉，也可以找工会介入。”“没签劳动合同怎么办？”另一位骑手也凑了过来。和“一日站长”同来的律师补了一句：“只要能证明事实劳动关系，社保也能追。”

一问一答间，十多位骑手带着困惑来、揣着明白走。零距离的沟通，让工会干部听到职工真心话，解决了实际问题。

从有形覆盖到有效覆盖

截至目前，定西市已建成规范化工会驿站87个。如何让这些驿站从有形覆盖走向有效覆盖，是定西工会人一直在思考的问题。“一日站长”活动，通过干部下沉，打通了服务职工的“最后一公里”，赢得了职工的真心点赞。

渭源县总工会“一日站长”在蹲点后，有了工作新思路：联系市政服务中心、金融机构、加油站等单位，推进将驿站嵌入社区服务中心、环卫休息室、银行大厅、加油站等场所，打造了“15分钟共享服务圈”，让户外劳动者无论身处哪个区域，都能就近找到休息场所。

在漳县，“一日站长”根据“职工心声簿”上的记录，迅速行动，增加了维修工具，提供了技能培训信息，让驿站的服务更加精准、更加贴心。

“工会主席跟咱坐一条板凳上拉家常，大家心里都热乎乎的。”一位环卫工人感慨道。