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劳动者权益小课堂|员工安全分清零=系统触发“自动离职”,合理吗?

来源:工人日报客户端
2026-06-12 16:12

讲法律知识,解劳动者心忧,这里是劳动者权益小课堂第一百八十六期。

员工如果违规,系统会扣除安全分,安全分一旦清零,系统就自动触发离职流程。那么,系统自动生成“离职通知”,能否等同于合法辞退呢?用人单位利用自动化管理工具进行用工管理,解除劳动合同,引发争议。近日,江苏省苏州市姑苏区人民法院就审理了这样一起案件。一起来看。

2025年6月底的一天,江苏一餐饮公司上菜员小张来到公司上班,却接到公司系统自动发送的离职确认单。这已经是半年内他第三次收到公司系统发出的“离职通知”。

根据公司的自动化管理制度,员工每年有12分安全积分,扣至0分以下时,系统将自动触发离职程序。2025年2月,小张因负责区域的豆腐皮过期被扣12分,系统首次发出离职确认单,公司以“人性化管理”为由撤回;5月,他因未按流程洗手消毒被扣4分,积分变为负3.2分,系统第二次发出离职提示,再次被门店撤回。

然而,当6月底小张的安全积分仍停留在负3.2分时,系统于7月1日向小张发起自动离职,后来公司通知与他解除劳动合同。

小张对此并不认可,申请劳动仲裁。仲裁裁决公司为违法解除。公司不服,提起诉讼。

江苏省苏州市姑苏区人民法院经审理认为,自动化计分系统只是企业的用工管理工具,不能替代用人单位核查违纪事实、听取劳动者申辩的法定用工义务。法院判定企业属于违法解除,应向小张支付赔偿金2.7万余元。

近年来,随着人工智能的快速发展,越来越多的企业尝试应用基于大数据、算法的新型管理工具,来处理员工工资绩效、惩戒解雇、工作任务分配等事务。这种新型管理工具给企业用工管理带来积极效应,但在一定程度上也引发劳动者知情权、休息权的争议。

在上述小张的案件中,法院认为,公司未能举证证明已经就相关事宜与小张沟通核实、保障其申辩权利,而是仅凭系统通知就直接解约,行为明显不当。法院提醒,用人单位行使用工管理权,应当做到公平合理、标准统一。智能管理不能简单“一键解约”。

本期小课堂就到这里。我们下期见!

监制 郑莉 张伟杰

撰稿 卢越

主持 卢越

制作 白至洁

责任编辑:郭丽娟

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