今天短途返乡、探亲客流持续攀升。春节假期，有些旅客想用积分兑换火车票，该怎么操作？积分会不会清零？

国铁呼和浩特局融媒体中心记者 赵欣：首先您得成为常旅客会员。打开铁路12306App，在最下面一行找到“铁路会员”，点进去选择“立即激活”，刷脸之后，您就可以成为常旅客会员。

那么积分什么时候到账？积分会在您乘车到站的5天内到达您的账户。要注意的是，首次兑换需要攒够1万积分，当您攒够1万积分之后，再次兑换就没有门槛了。

当查询车次信息的时候，在列车信息后面看到这个“兑”字，说明这趟车次就是可以使用积分兑换的，100积分可以抵1块钱使用。积分不仅可以自己使用，也可以给亲朋好友兑换车票使用，是不是很贴心？

积分除了能够兑换火车票，还能够帮您升级座席。在乘车时，可以扫描列车座位扶手上的铁路畅行二维码或者找到列车员办理。

那常旅客会员积分是不是跨年就清零了？别担心，不会。积分的有效期是积分产生当天之后的12个月。积分扣除的时候，是按照积分产生的时间顺序来扣除的。