报送单位：中国南方电网广西电网有限责任公司南宁供电局

企业简介：

中国南方电网广西电网有限责任公司南宁供电局（以下简称“南宁供电局”）是广西电网公司的分公司，始建于1961年，是南方电网公司下属特大型供电企业，在职职工5096人，共设有13个职能部门、17个直属机构，并管辖7家县级供电企业及1家新电力县级供电企业，主要负责广西壮族自治区首府南宁市及下辖县区的电力提供服务。2024年南宁供电局完成售电量326.8亿千瓦时，同比增长6.48%。营业收入178.56亿元，同比增长3.14%，输配电收入63.81亿元，同比增长5.65%。全员劳动生产率104.05万元/人·年，同比增长9.28%，有力支撑广西地区经济发展。南宁供电局党委始终高度重视企业文化建设工作，坚持将文化建设工作融入企业发展战略中，使得南宁供电局连续18年保持“全国文明单位”称号，先后获得广西企业文化建设协会颁发的广西企业文化示范基地、广西首批“国企党建+企业文化”教学实践站称号，2022、2023年度“国企党建+企业文化”思想政治课题一等奖、南方电网企业文化示范单位，安全、服务、法治文化示范单位等诸多荣誉。

一、实施背景

中国南方电网的企业文化顺应时代发展，历经五大变革，对照中央关于世界一流企业建设“产品卓越、品牌卓著、创新领先、治理现代”的核心要求，提出南方电网“知行”文化主品牌，而南宁供电局的“知行·至善”文化实践就是在这个时代背景下应运而生。

（一）深耕文化建设，融战略促管理

南宁供电局以系统化思路推动文化建设，以创新企业文化建设推动国有企业高质量发展。瞄准“打造文化管理强、价值共识深、传播影响广的文化强企”目标，按照“1+1+4”（第一个“1”是坚持1个原则即党对文化工作的全面领导，第二个“1”是鲜明打造局“知行·至善”企业文化；“4”是明确推动文化落地见效的“传播引领”“转化融合”“班站所落地”“支撑保障”4大策略）的文化管理框架，将文化建设与企业党建、生产经营融合推进，纳入企业长期发展规划、年度工作要点、专项工作计划，科学设置文化管理工作部门、专（兼）职人员，使文化建设“导入战略、融入管理、切入业务、植入行为”，真正让企业文化建设与企业经营管理有机融合，实现员工高度认同企业文化，文化有效引领企业发展。

（二）广拓品牌影响，汇价值强动能

南宁供电局充分利用“一带一路”经济带有机衔接的重要城市窗口定位，紧抓北部湾经济区、中国（广西）自贸试验区建设机遇，深化南网文化的内外部传播，拓展南网文化交流渠道，提升南网文化的影响力，实现南网文化与利益相关方的价值共鸣。南宁供电局在承接落实南方电网“知行”文化品牌的基础上，融合南宁市城市文化和企业历史沉淀，总结“知行·至善”文化实践，立足自身行业特性，建立“安全文化”“服务文化”“廉洁文化”“法治文化”四大专业文化，以专业文化模式更好地激发专业领域执行动能，显示专业特色特点；以文化软实力有力支撑企业成为具有全球竞争力的世界一流企业的核心战略。

二、体系内涵

根据南宁城市文化和企业历史沉淀，南宁供电局总结提出“知行·至善”企业文化实践。“善”有美好之义，是中华传统文化中重要的特质和核心价值之一。“至善”出自《大学》，意为达到极完美的境界，追求最好、永无止境。“知行·至善”，就是引导员工主动求知，力求做到最好，形成一种持续奋斗、争创最优业绩的文化氛围。以此衍生出的四大专业文化分别是“依法治安·行稳致远”的安全文化，“和至善·心相连”的服务文化，“知行律诚”的法治文化以及“绿城清风”的廉洁文化。安全文化围绕“一切事故都可以预防”的安全理念，结合理念引领、制度规范、行为养成、物态保障四大系统，对内不断加强安全文化理念宣贯，深化安全教育培训，对外做优做实涉电公共安全管控，体现国资央企的责任担当。服务文化中的“和”代表的和平、和睦、和谐，是中华民族始终追求和传承的理念，也是南宁供电局为辖区企业市民们服务的态度，南宁供电局积极构建现代供电服务体系，推广线上便捷办电渠道，打造“指尖办电”“邕电速办”等优质服务品牌，不断践行“为客户创造价值”的服务理念，为电力需求方提供满意的服务保障。法治文化中的“律”代表法律，代表企业规范员工行为的法律法规；“诚”代表诚信、诚实，代表员工内心自愿合规合法办公生活。南宁供电局坚持“依法治企、科学治企、从严治企”，积极构建“12345”法治建设体系，实现党的领导与完善公司治理有机统一，管理体系优化升级，企业法规建设达到新高度。廉洁文化中的“绿城”取自南宁市的“中国绿城”的称号，“清风”寓意干部员工两袖清风、政治办公环境清明清朗。我局始终坚持“严”字当头，全面从严治党、从严治企；始终做到“正”身为本，廉洁从业、守住底线；始终保持政治“清”明，遵章守纪、风清气正。南宁供电局着力打造廉洁文化展示阵地，不断探索创新廉洁文化传播载体手段，提升廉洁文化传播精准度和覆盖面。

三、主要做法

（一）开展多形式活动有效推动文化传播

南宁供电局充分利用南宁加快建设面向东盟开放合作的国际化大都市的关键契机，不断创新形式、创新载体，深化内外部传播，拓展交流渠道，提升文化影响力。积极开展丰富的文化活动并形成传统。依托国企开放日等活动邀请利益相关方走进企业，打造深入人心的“南网文化之旅”文化活动品牌。连续21年举办局庆“感恩日”活动，连续19年举办安全文化艺术节，定期举办职工运动会、歌手大赛、演讲比赛、才艺展示、班组文化大赛、“南宁供电局的节日”等干部员工喜闻乐见的文化活动，形成员工乐于接受的“文化传统活动”。面向特定群体开展“入职礼”“退休礼”“拜师礼”“生日礼”等文化仪式，成立局“令克乐队”创作《灯火邕城》等文化主题歌曲，推出《出发》《选择》等一系列文化专题宣传片，设计制作“钠离子电池储能站玩具积木”等文创产品，综合建立高水平的“文化传播矩阵”。持续打造文化精品阵地。积极响应南宁城市品质提升和高质量发展号召，对户外电力配电设施、重要城市变电站外观进行美化升级，为市民提供更美好的生活空间和文化体验。整合文化宣传资源，打造以企业文化展厅为核心，“百年电力，璀璨绿城”新时代文明实践站、计量中心社会责任基地、碧竹站科普中心、变电二所职工创新基地等为支撑的企业核心展示带，有效擦亮企业文化形象。深化文化认同打造文化示范。长期以来，南宁供电局高度重视企业文化建设，在不同时期，相继形成了员工高度认同的“感恩企业、感谢员工”“简单有效抓工作”“做难事必有所得”等文化倡导，深厚的文化底蕴铸就了南宁供电人敢闯敢拼、勇于奋斗、力争第一的精神风貌，这不仅是南宁供电事业蓬勃发展的动力源泉，更是他们在时代浪潮中砥砺前行、续写辉煌的精神基石。

（二）积极打造专业子文化和班站所文化助推企业发展

围绕中心工作，以安全、服务、廉洁、法治四类专业子文化和基层班站所文化为抓手，让员工以高度责任感投身新型电力系统建设。

积极打造“依法治安 行稳致远”的安全文化，坚持“一切事故都可以预防”的安全理念，聚焦提升安全管理治理体系和治理能力，构建安全管控“红黑榜”、安全“画像”、安全生产专项激励“三位一体”奖惩体系，健全“政企联动”“利益相关方参与”涉电公共安全治理模式，深化风险分级和隐患排查治理双重机制，强化安全生产治本攻坚，推动各类风险隐患立体化、源头化、透明化治理。扎实开展安全教育培训和“保命”技能锤炼，用好安全生产月、安全文化艺术节等形式多样的安全活动载体，积极营造“自我发现、真实暴露、系统解决问题”的安全氛围，做实安全用电“五进”活动，大力开展安全隐患随手拍活动，筑牢安全用电人民防线，形成齐抓共管的“大安全”格局。

积极打造“和至善·心相连”的服务文化，坚持“为客户创造价值”的服务理念，积极构建现代供电服务体系，推出“南网在线”“爱南宁app”等便民办电软件，打造“邕电速办·多快好省”服务品牌，实施“主动对接早、配套规划早、接电投产早、全方位主动办”的“三早一全”服务举措，推动服务华为广西区域总部基地、南玉高铁牵引站等24个重大项目提前送电。推行“产业集群·一站办电”创新服务，实现客户跨省异地办电，解决产业集群客户办电多地跑的难题。

积极打造“知行律诚”的法治文化，坚持“依法治企、科学治企、从严治企”，强化合规理念与业务融合，应用公司《内控管理手册（流程关键风险库）》《内控合规岗位清单》等内控工具文件实施内控自查，合规第一道防线得到持续巩固。坚定不移加强党对法治工作的领导，持续提升依法治理效能，推动管理体系优化升级，企业法规建设不断完善，有效推动党的领导与完善公司治理有机统一。深化内部法治宣传，组织开展法纪教育、宪法、民法典等专题普法活动，采用线上+线下结合的方式解答员工有关法律、保险咨询问题，增加员工法律知识，有力维护了职工合法权益。

积极打造“绿城清风”的廉洁文化，打造立体网格化监督体系，由纪委委员、纪检委员、纪检员构筑立体网格化监督网络，实施可视化清单管理；实施监督合约管理，明确五个方面重点任务，以各党支部为单位承接，“承诺、履约、检查、评价”形成闭环，有效推动全面从严治党与业务工作“四同时”。加强阵地建设，整合传播要素宣传党风廉政建设和反腐败工作方针政策和重大举措，打造廉洁文化特色阵地与廉洁示范党支部（班组）、廉洁文化示范单位（示范点）。

积极打造百花齐放的班站所文化，形成《文化管理工具库》，使班组简而有效地推行文化，用好文化。在文化引领下，南宁供电局获得南网五星班组（最高等次）称号23个，24人次获评广西电网公司金牌班站所长，1名班组长获得全国“红旗杯”班组长大赛二等奖，1名班组长获得中国文化管理协会授予的企业新时代班组建设实践创新榜样班组长称号。

四、取得的成效

南宁供电局在实施“知行·至善”企业文化实践的过程中，不断提升文化创建先进性、系统性、创新性、有效性和示范性要求，获得了较为突出的成效。

（一）企业文化推动企业全面发展

“知行·至善”文化理念引导员工们敢作善成，勇于担当，使得南宁供电局在经营业绩、管理效率、员工素质方面得到显著提升。连续6年经营业绩和党建责任制考核取得最优评价，6项评价指标达到世界一流水平，5家县级供电企业达到国内一流水平。

安全文化方面，本质安全建设再创新佳绩，以如履薄冰的态度统筹推进本质安全企业建设与安全生产治本攻坚三年行动，深入排查事故隐患4877处，高效处置南宁“5·19”特大暴雨城市内涝，支援海南抗风救灾获得南方电网公司记功表彰。AB类违章同比下降67.87%，荣获全国安全文化建设示范企业、南方电网公司本质安全型企业标杆单位称号。连续6年实现护网演习“零失分”，无人机安全防护技战法获南方电网公司推荐至公安部。

服务文化方面，坚持“为客户创造价值”的服务理念，用心用情服务客户，与客户手牵手建立起现代供电服务体系，推出“南网在线”“爱南宁app”等便民办电软件，打造“邕电速办·多快好省”服务品牌，推出“电力预装”“无感过户”等互联网创新举措，使行政审批时间缩短85%，全力做好重点企业供电保障服务，助力比亚迪、南南铝等国内一流企业稳产增产，首府用电营商环境保持全国前列水平，在全市公共服务行业满意度排名中连续12年第一。

法治文化方面，干部员工在法治文化的熏陶下产生了高度维权意识，在处理企业损失纠纷上学会合理运用法律手段，主动维权，为企业挽回经济损失1778.43万元；提供法律咨询40余件次，为员工节省法律服务费用约3万余元，有力维护职工合法权益。通过以案促学、课题练兵等方式，全面锻炼基层单位法律兼职人员。连续3年组织开展法考取证培训，累计5名非法学专业员工自学取证，持续提升专职法律人员配备率和持证率。

廉洁文化方面，大力开展作风建设工作，高度警惕由风及腐的危害，打造立体网格化监督网试点经验在《南方电网报》上刊登，得到南方电网公司纪检监察组、广西电网公司纪委和南宁市纪委肯定。固化12项长效举措，深化酒醉驾、“黄赌毒”等涉法问题专项整治，打好“一状两书”、家企联防、定制信息等组合拳，强化“八小时内外”监督，全面推行因私聚餐“桌长制”及“三不吃一提倡”，守牢了酒醉驾、“黄赌毒”等涉法问题底线。

（二）企业文化建设获得社会认同

在“知行・至善”文化的培育与实践中，南宁供电局结出了丰硕的文化成果，彰显了文化建设的深度与广度。其中，企业文化课题研究成果脱颖而出，不仅荣获中国电力思想政治工作研究会三类成果，其实践成效还在中国企业文化研究会、中国文化管理协会、广西企业文化协会、中国电力企业联合会等权威单位的评选中屡获殊荣；在文化传播与创作领域，一系列精品力作引发广泛关注：反映电力人坚守奉献的作品《最美冬夜》斩获中国新闻奖，用生动的故事传递出“知行・至善”的精神温度；针对常见电力行业谣言创作的《真相之“变”》《被调“煲”的电费》等4部作品，凭借通俗易懂又活泼有趣的内容获评广西互联网优秀辟谣作品，展现了企业在引导公众认知、履行社会责任方面的文化担当。此外，一批融合南宁地域特色与电力元素的文创产品深受职工喜爱，成为文化传播的鲜活载体，《“钠离子电池储能站”玩具积木》等3个作品进入电力行业文创大赛；《电力十二时辰》等10部聚焦电网发展、员工风貌的优秀宣传片被各级媒体争相转发，让“知行・至善”的文化理念跨越企业边界，走进更多人的视野。

在“知行・至善”文化的浸润与引领下，南宁供电局涌现出一大批践行文化理念的先进个人，他们以实际行动诠释着求知进取、追求卓越的精神内核。从基层一线成长起来的正高级工程师李炎，扎根电力技术领域数十年，始终秉持“知行合一”的钻研态度，带领团队攻克多项技术难题，用专业素养点亮创新之路；“匠心守护万家灯火”的袁启凯，在平凡的岗位上坚守初心，以精益求精的工作作风保障电网安全稳定运行，用责任与坚守诠释着电力人的担当；“匠心筑梦护光明，巾帼担当暖民心”的吴庄，凭借细腻高效的服务和攻坚克难的魄力，在供电服务一线践行“至善”理念，成为连接企业与群众的暖心纽带。2022年至今，南宁供电局干部职工获评中央企业优秀共产党员、中央企业优秀党务工作者，全国“五一劳动奖章”，全国最美家庭等国家级个人荣誉15项，广西技术能手、广西“五一劳动奖章”、电力行业优秀技能能手等省部级个人荣誉19项，厅局级个人荣誉28项。这些荣誉既是对个人奋斗的肯定，更是“知行・至善”文化在员工身上生动落地的有力见证。