报送单位：山东爱普电气设备有限公司

山东爱普电气设备有限公司（以下简称“爱普电气”）是济南轨道交通集团下属子公司，成立于2004年，占地面积6.59万平方米，目前共有员工500余名，注册资金1亿元，年均产值6亿-8亿元。主营业务涵盖智能输配电设备制造、电力设计施工总承包、电力设备运维、综合能源应用及售电服务等多元化领域，具备电力工程施工总承包二级资质、工程勘察（专业类）工程测量乙级、工程设计电力行业（送电工程、变电工程）乙级、承装（修、试）电力设施三级资质、能源管理体系认证以及低压成套设备3C认证等企业经营资质，具备“电力工程勘察设计-电力设备生产制造-电力工程施工-运维”全产业链资质条件。

2010年，爱普电气启动企业文化理念体系建设，以“铸世界名牌，建百年爱普”为企业愿景，“至诚至精，爱普天下”为企业精神。十余年来，企业通过理念指导经营管理实践，以基本观点和管理简论作为战略决策与执行的思想根基，以员工素养为行为支撑，形成愿景引领精神、精神驱动理念、理念落地行动、行动反哺文化的闭环体系，实现了核心理念与经营实践的深度融合。

一、背景分析

在激烈的市场竞争中，人才与创新是企业持续发展的核心驱动力。作为深耕制造业20余年的企业，爱普电气始终将人才视为核心资产，坚持以人才驱动发展，通过“双轨制”培养体系分层赋能、“青-红-金”成才计划梯度培养，构建创新孵化矩阵激发技术潜能，强化代维品牌建设提升服务竞争力。爱普电气以文化软实力锻造企业硬实力，打造高素质专业化人才队伍，为实现“百年爱普”愿景筑牢人才根基、提供坚实支撑，推动企业发展迈向新高度。

二、具体做法

（一）建立“双轨制”培养体系

爱普电气致力于构建人才培养基石，秉承以人为本、人企合一的管理理念，创新性地实施师带徒、名师带高徒的人才培养机制，借助“双轨制”导师培养体系，不断提升员工队伍的整体素质。根据基层生产一线、产品设计研发、代维售后服务等不同工作岗位的特点，积极吸收日常工作中表现突出、工作能力强的优秀党员和骨干人才组建导师团队以及师带徒团队。针对各工作现场实际工作特点，组织团队导师与员工签订师带徒协议书，以年度为单位制定月度带教计划，同时成立考核领导小组，不定期对带教人员带教质量进行监督检查，充分了解在带教过程中存在的问题以及下一步工作计划、工作措施，确保做到带有成效、学有质量。通过岗位技术比武，公司在产品加工、图纸设计、设备检修等多个方面对导师带徒成果进行实战检验，激励员工立足岗位，激发创新热情，营造‘比学赶超’的良好工作氛围。截至目前，共计师带徒135对，名师带高徒170对，员工队伍素质得到大幅提升，人才培养基石初见成效。

（二）构建“青-红-金”成才计划

爱普电气以“我是爱普人，我很重要”的员工观为核心，在组织发展进程中持续探索将“员工是企业核心资产”转化为可量化、可感知的管理实践。为构建员工价值与企业发展的共生体系，通过制度赋能、文化浸润、成长牵引的三维机制，实现从潜能挖掘到价值创造的闭环，在“双轨制”导师培养体系的基础上，创新构建“青苹果-红苹果-金苹果”的阶梯人才培养体系，制定管理细则，多角度挖掘优秀人才。人才培养体系通过基础知识和专业能力双维度综合评定选拔人才，针对“青苹果·骨干人才”以笔试和业绩两个方面进行综合评定，其中笔试成绩占比40%，业绩考核占比60%（连续三年评为“青苹果·骨干人才”有资格进入“红苹果·杰出人才”评定）。针对“红苹果·杰出人才”，综合考核占比60%（包括笔试40%和业绩60%）以及领导小组选拔占比40%进行评定，将评定选出的优秀人才纳入公司重点项目，在技术革新、产品研发等方面成立以优秀人才为主体的攻坚团队，持续强化员工队伍建设整体水平。为进一步发挥人才优势，爱普电气每月组织开展“红苹果·杰出人才”专业授课，将优秀的工作方法和丰富的工作经验进行分享交流，确保授课取得实效。结合人才管理办法，对优秀人才实行月度补贴机制，让员工能够充分感受到企业对员工的关心和帮助。同时公司制定了《员工考取资格（进修学历）证书津贴发放方案》，对资格证书、学历提升等方面给予资金补助，大大激发了员工学习的积极主动性，真正将“我是爱普人，我很重要”员工价值观融入工作日常。

（三）搭建创新孵化矩阵

爱普公司以电气设备研发制造为核心，依托全产业链技术整合与创新驱动发展，持续构建从精密元器件到智能系统解决方案的完整生态。坚持以技术研发为锚点，以专注专业为支撑，创新构建了“文化引领－技术深耕－创新突破”三位一体的发展路径，结合“五小”、QC以及金点子长廊等创新载体，鼓励“天马行空”的技术想象，激发员工敢于创新、敢于挑战的拼搏劲头。聚焦核心技术领域，结合金苹果·创新工作室，加快创新成果的培育，以博士后工作站为载体，组建攻关团队，筑牢专业壁垒。通过“赶大集”“揭大榜”定期对各类创新创效问题进行详细汇总并每月组织召开创新创效工作会议，促进员工从“要我创新”到“我要创新”的思维转变，真正将“至诚至精”的工匠精神细化到研发流程与工艺标准，将“爱普天下”的格局转化为服务新型电力系统、智慧轨交等国家战略的责任担当。爱普电气先后被认定为“国家级绿色工厂”“山东省专精特新中小企业”“济南市瞪羚企业”，建设有“博士后工作站”“山东省企业技术中心”“山东省工业设计中心”“济南市工程研究中心”等产学研发展平台，拥有106项核心专利技术，持续彰显企业硬实力。

（四）打造代维品牌建设

以“至诚至精，爱普天下”为企业文化内核，秉持“一切为了客户，为了客户的一切”的服务理念，在电气设备代维服务领域实现跨越式发展。积极布局华润医药、轻骑铃木等项目的智能运维平台建设，抢占智能运维新领域；成功签约济南轨道交通一期建设项目1、2、3号线，二期建设项目4、6、8号线高压供电系统委外运维项目，为济南地铁安全平稳运营提供供电服务保障；高质量完成全国两会、中高考等重大活动、重要节点的用电保障；完成济阳有轨电车400V、环控柜、10KV等设备调试、送电、试运行，售后服务满意率98.72%。公司凭借济南地铁、济南机场等大型运维项目的强大资源优势和广泛影响力，有力推动了代维业务的蓬勃发展，以实际行动赋能爱普代维服务品牌建设。

三、取得成效

一是人才结构优化成效显著。通过“双轨制”培养及“青-红-金”成才计划，持续提升员工学习的积极性和主动性，进一步扩充了高学历、高专业人才数量。其中本科及以上学历占比从2021年的33.03%提升至58.56%，后备人才梯队建设得到了大幅增强。二是技术研发优势持续巩固。依托企业文化赋能，在PLC、智能配电箱变等核心领域形成深厚技术储备与独特解决方案能力，前瞻性的技术布局（如IEC61850、BAS系统）抢占了未来发展先机，文化软实力有效转化为市场竞争力，确保企业高质量发展根基更加稳固。三是企业服务效能不断突破。打造智慧能源管理系统，利用监控服务大厅实施24小时不间断的设备后台监控服务，确保设备故障点得到迅速响应与处理，实现代维流程的闭环管理，有效降低了设备故障率，持续提升了客户满意度，显著增强了代维服务品牌的影响力和市场竞争力。四是企业综合实力不断提升。近年来，山东爱普电气的创新成果集中涌现，先后斩获国家、省、市级荣誉47项，从权威荣誉认定到核心专利突破，全方位印证了公司的技术硬实力与行业影响力，成为行业内兼具创新力与成长性的典范。

四、经验分享

爱普电气将企业文化建设视为铸魂工程，坚持“文化为帆、技术为桨”的发展思路，搭建“线上文化阵地+线下主题活动”双轨宣贯平台，通过文化专栏、案例分享会、技能比武等形式，让抽象的文化理念具象化、场景化，让员工在参与中深化认知；同时，将创新协作指标与岗位晋升、绩效奖励深度绑定，形成“理念引导行为、行为反哺发展”的闭环，不仅让文化从墙上“走”下来，更融入生产研发、客户服务、团队协作的每一个环节，最终转化为企业攻克技术难题、提升市场竞争力的强大内生动力。

一个时代有一个时代的担当，爱普人将秉持“至诚至精，爱普天下”的企业精神，以敢闯敢试的锐气突破发展瓶颈，以实干笃行的韧劲扛起责任使命，在“十五五”高质量发展的浪潮中，做行业创新的“开拓者”、做企业担当的“践行者”。