“全天刷脸都能进，深夜跑单也能进去休息，给手机充电的同时，还能阅读书籍、喝口热水，方便又暖心。”“驿站WiFi全覆盖，我们在这家驿站连接过，到其他驿站自动就连上了，都是免费的。”“夏天怕我们热，贴心装上了窗帘，既环保又遮阳，别提有多贴心了。”……近日，在河南省郑州市金水区人民路街道为民驿站，新升级的24小时智能工会驿站收获户外劳动者的“五星好评”。

自去年4月中旬，郑州首个24小时“不打烊”的智能工会驿站在金水区落成并投入使用以来，郑州移动充分发挥网络、平台与业务服务优势，大力推进智能工会驿站的规模化建设。截至目前，郑州市金水区总工会已顺利交付并落地使用智能工会驿站11座，使金水区成为郑州市首个全面开放智能工会驿站的辖区。

记者走进位于郑州市紫荆山地铁站附近的人民路街道为民驿站，迎面而来一阵暖风，忙完工作的几名环卫工人正在这里休息。环顾屋内，干净明亮，桌椅板凳、电冰箱、空调、电视机、饮水机、手机充电器、书籍杂志、应急雨伞以及常备药品等一应俱全，处处彰显着对户外劳动者的关心与用心。统计数据显示，仅去年12月，该智能工会驿站服务劳动者3000多人次。

“我在辖区工作20多年了，刚开始这里是一个小小的道班房，主要用来存放物资，后来改成户外劳动者驿站，有桌椅能休息，但是没有电。金水区总工会派人来实地体验，听听我们需要啥，一项一项帮助解决问题。现在升级成智能工会驿站，啥设施都有了，比在家还方便呢。工会驿站越提升，我们职工受益越大。”环卫工人万付珍深有感触地说。

记者了解到，郑州市金水区11家智能工会驿站遍布辖区主要街区，集休息、娱乐、学习、交流等多种功能于一体，可24小时不间断地提供服务。“在视联网、物联网设备结合AI算法的加持下，户外工作者完成身份登记后，刷脸即可进入驿站。”金水区总工会有关负责人介绍说，智能工会驿站在原有功能的基础上，新增了分层权限管理、全量服务群体数据分析及统计功能，成功实现了金水区总工会及各街道工会对驿站分层分级、精准高效的管理，为推出个性化服务提供了有力支撑。同时，借助智能化信息技术，提高了服务效率与质量，降低了运营成本，实现了社会效益和经济效益的双赢。在此基础上，金水区总工会以工会驿站为依托，以金水区智慧城市平台为支撑，以基层治理网格为单元，通过线上线下联动，把思想引领、志愿服务、就业服务、扫码入会、法律服务、心理关爱、技能素质培训等工会业务融入工会驿站，把工会驿站全面融入网格化基层治理。

工会是“娘家”，站小关爱大。郑州市金水区智能工会驿站全面开放，实现工会服务24小时全方位服务，赢得职工群众的广泛认可和欢迎。金水区总工会将充分发挥职能作用，联合郑州移动持续探索智能化服务的新模式、新方法，不断提高工会服务职工群众的精准化水平，搭建高质量职工志愿服务平台，积极为广大职工群众提供更加优质、便捷的服务体验，切实让广大职工群众感受到党和政府及工会组织的温暖。

（河南工人日报记者 胡艺）