三工视频·新360行之生成式人工智能系统应用员

原标题：他帮客户更好地用人工智能，解决80%的常规问题

随着人工智能时代的到来，不少与人工智能相关的职业和岗位应运而生。

周京是一名生成式人工智能系统应用员，目前就职于京东科技人工智能事业部。他工作的内容主要是对接客户，让AI（人工智能）工具在客户的应用场景下落地。

当前，像周京这样的生成式人工智能相关从业者数量迅速增长。今年，人力资源社会保障部向社会发布了19个新职业，生成式人工智能系统应用员位列其中。

“早上来到公司后，我会先回复历史工作邮件，然后约客户会议，帮助客户做产品培训、系统培训。下午再和算法训练师进行沟通，帮助客户搭建和使用智能工具。”在周京看来，自己更像一个产品经理的角色，他们需要用简洁明确的口径，把AI的算法能力传达给客户，让客户更好地理解产品的功能。

从业4年来，让周京最有成就感的就是帮助客户解决问题，通过使用人工智能工具，让企业在不加大人力投入的同时，就可以应对咨询量翻倍的问题。

在谈及自己的职业规划时，周京表示，未来想在AI和电商领域深耕，成为这个行业里的专家，用AI帮助企业解决一些问题。 （工人日报-中工网记者 车辉 肖婕妤）