【热点思考】

原标题：工会媒介传播的意义与行动策略探究

王惠芹

观 点

加强工会媒介传播对工会组织发展和职工权益保障具有至关重要的意义。通过持续增强传播能力、提升传播水平，工会能够更切实高效地履行自身职责。

党的十八大以来，习近平总书记高度重视新闻舆论工作，强调党的新闻舆论工作是党的一项重要工作，是治国理政、定国安邦的大事。工会作为“职工之家”，承担着维护职工合法权益、推动劳动关系和谐发展的重要责任。工会媒介传播是工会组织利用各种媒介手段向职工和社会公众传递、扩散和共享信息的过程与行为，它不仅能够宣传相关政策、推广各类活动，还能切实维护职工权益。习近平总书记关于新闻舆论工作的一系列重要论述具有全局性和方向性的指导作用，为工会媒介传播提供了理论支持和行动指南。

加强工会媒介传播具有重要而深远的意义，主要体现在以下几个方面。

第一，有效提高职工对工会的认同感和参与度。通过多样的媒介渠道，例如工会官方网站、社交媒体平台及内部刊物等，将党的路线方针政策、工会活动等关键信息，及时、全面、准确地传递到职工中，使职工能够真切感受到工会的价值和作用，明确知晓自身的权益和义务，从而增强职工对工会的归属感，积极主动地参与到工会的各项活动中。

第二，以多元途径举措扩大工会影响力。让社会更加深入了解工会的宗旨理念、工作内容和取得的显著成效，增强工会的凝聚力和号召力。与社会多方建立合作，开展丰富多彩的专题活动，如成就展览、经验分享、培训竞赛、娱乐健身等，提升工会在社会中的影响力和公信力，吸引更多职工加入工会并支持工会工作，为工会的蓬勃发展提供强大动力。

第三，为实现高效沟通提供坚实保障。职工可以通过媒介平台，及时反馈在工作中遇的问题及自身的需求，工会也能够迅速、准确地掌握职工的实际需要，了解职工的利益与诉求，加强与企业的沟通与合作，并做出精准的回应，提出切实可行的解决方案。这种传播方式如同一座坚固而稳定的桥梁，为职工与工会之间进行紧密互动奠定了坚实的基础。

第四，促进工会组织的自身建设和持续发展。通过传播工会的先进理念、独特文化与核心价值观，能够凝聚起职工的广泛共识和强大力量，推动工会组织不断改进和完善。先进的理念能够引导职工端正工作态度，提高工作积极性和责任感，独特的文化有助于促进团队合作和工作效率的提升，核心价值观则为工会的发展确定了明确的准则与方向，进而更好地吸引和留住人才，打造一支高素质的职工队伍。

然而，当前工会媒介传播仍然面临着一些挑战。一方面，一些工会组织对媒介传播的重视程度不足，投入也较为有限，未能认识到其对于工会发展和职工权益保障的重要性。由于缺乏足够的重视和资源投入，传播工作往往难以得到有效推进，无法发挥出应有的作用。另一方面，传播内容的质量和针对性也有待提高。部分传播内容可能存在形式单一、内容枯燥等问题，无法吸引职工的关注和兴趣。同时，也存在内容与职工的实际需求相脱节的情况，缺乏针对性和实用性。

如何进一步加强工会媒介传播，笔者认为可以采取以下一些措施。

一是切实提升对媒介传播的重视程度。随着传播渠道的多样化发展，媒介传播已然成为广大职工抒发情感、探讨公共事务、参与经济社会活动的重要载体。工会应充分认识到媒介传播对于工会工作的重要意义，加大对传播工作的投入力度，包括人力、物力和财力等方面，保障传播工作的顺利开展。

二是充分利用多样化的媒介形式。除了报纸、电视、广播等渠道外，还应积极开拓新兴的传播渠道，如社交平台、短视频平台等，邀请一些有影响力的劳动模范、大国工匠亲身讲述，结合文字、图像、音频和视频等多种形式，传播工会故事、工人故事，把握正确的舆论导向，体现党、政府和广大职工的意志和声音，成为工会发展的记录者和传播者。

三是确保传播内容的高质量和针对性。传播内容是传播活动的重要组成元素，应紧密结合职工的实际需求，体现主流意识形态和主流价值观，引导社会发展和前进方向，提供有价值的信息和服务。在传播过程中，既要注重外在的社会影响，又要注重传播内容的实用性、趣味性与可读性，通过讲述生动的工会故事，让职工更容易理解工会工作。

四是培养专门的工会媒介传播人才。通过培训和学习，提升工会媒介传播工作人员在新闻写作、媒体运营、舆情应对等方面的能力，提高传播工作的专业水平。加强与主流媒体的合作交流，借助其资源和影响力，扩大工会媒介传播的覆盖面。不断创新传播形式和内容，适应新时代发展和职工需求的变化，保持工会媒介传播的吸引力和活力。

五是建立健全传播效果评估机制。移动传播、自动推送等新型传播手段使传媒业态更加个性化、分众化，要根据反馈结果及时调整传播策略和内容，增强传播效果。提高传播的互动性与参与性，通过设置话题、举办活动等方式，激发职工的参与热情和积极性。关注舆情动态，及时回应职工关切，传递价值使命与责任担当，树立工会的良好形象。

综上，加强工会媒介传播是一项系统工程，需要工会组织、传播工作人员和职工的共同努力。它不仅能够提升职工的认同感和参与度，扩大工会的影响力，还能够强化职工与工会之间的沟通和互动，促进工会组织的发展和工会工作的提升。因此，应当高度重视工会媒介传播工作，持续探索和创新传播方式与手段，不断提升传播效果和质量，为工会事业的繁荣兴盛和职工权益的有力保障作出更大贡献。

（作者单位：中国劳动关系学院）