通过升级建设“爱心驿站”这个小小窗口，河南移动濮阳分公司为广大从事户外作业的劳动者们提供爱心服务，重点解决饮水、休息、饭茶加热、取暖纳凉、手机充电、临时避雨等实际问题，着力打造移动“暖心”品牌。

“免费WiFi、爱心饮水、手机充电、常用药品，上次我手磨破了，爱心驿站的小姑娘立马拿来创口贴给我，我们环卫工人长时间在户外作业，驿站为我们考虑得真周到，服务得真贴心，最近三伏天，天气太热，来到这儿休息还有空调吹、休息专区，真的很暖心。”9月13日，在爱心驿站歇脚的环卫工人张大姐颇有感慨地说道。

如今，这里不仅是户外劳动者的“避风港”，实现“渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、轻伤能处理”，解决了户外劳动者在外“休息难、饮水难”等现实问题，还是防诈反诈宣传的“最后一公里”。

这里为深入贯彻打击治理电信网络诈骗犯罪工作，在提供便民服务的同时，“爱心驿站”始终坚守为民服务的初心，借助户外劳动者的休息时间普及反诈知识、讲述真实受骗案例、讲解常见诈骗手段，提醒户外劳动者APP登录提示领红包不可信、不能乱点来源不明新闻链接，时刻紧绷防范之弦，谨防新型电信网络诈骗，守护好“钱袋子”，提高防诈意识。

濮阳分公司每个月都会在营业厅“爱心驿站”处开展银发服务，揭露诈骗陷阱。今年8月27日，附近居民张奶奶收到一条“您在砸金蛋活动中赢得扫地机器人，请登录网址前来领取！”的短信，平时参加过“爱心驿站”防诈骗小课堂的张奶奶没有被突如其来的“中奖”冲昏头脑，而是谨慎起来，主动来到营业厅向营业员刘利敏寻求帮助。

“阿姨，您的怀疑是对的，这就是诈骗短信！您这次先来让我们看看再决定，非常正确”随后，刘利敏帮助张奶奶下载了“国家反诈中心”App，细心讲解App使用方法，并开通骚扰电话甄别屏蔽功能，有效阻拦非常规号码发送的垃圾短信、骚扰电话。“看来我这移动反诈小课堂没白听啊！谢谢你们，防诈骗知识的普及对我们老年人还是很有用的。”张奶奶满眼笑意地离开。

“小驿站，大温暖”。据介绍，河南濮阳移动分公司工会将持续推进“爱心驿站”创建工作，预计年底前完成7个“爱心驿站”的升级工作，并继续完善“爱心驿站”功能，开放服务资源共享，“爱心驿站”的建立，不仅方便了环卫工、快递员、外卖小哥、网约司机等户外工作者的生产生活，更是让广大户外劳动者在辛苦工作期间体会到“家”的温馨。（王慧）