中工网讯 近日，山东省淄博市周村区构建劳动保障法律服务点（站）暨授牌仪式举行，区人社局、区总工会、区司法局、区住建局延伸劳动保障服务链条，联合在50家基层企业、工地、社区建立劳动保障法律服务点（站），并进行授牌。“通过劳动保障服务直通基层，规范企业劳动用工管理，有效化解劳动纠纷，降低投诉举报数量，共同构建和谐劳动关系。”周村区总工会相关负责人说。

日前，淄博市周村区举行构建劳动保障法律服务点（站）暨授牌仪式。图为仪式现场。周村区总工会供图

据介绍，周村区开展的劳动保障法律服务点（站）实行“N+”劳动保障服务管理体系。在机制上，凝聚人社、工会、司法、住建等多个部门优势资源，建立健全集体劳动纠纷应急预案、重大案件多方联动调处、重大问题联合会商等工作机制。

在人员上，统筹使用企业劳资专管员、职工代表、律师、劳资纠纷调解员、工会劳动法律监督员等人员力量，实行“一人多岗”模式，既要当好法律服务保障宣传员，又要当好劳动纠纷调解员。

在服务方式上，采取普法宣传、工会劳动法律监督、法治体检、劳动争议调解、劳动监察、“两书”制度等多种服务手段，把矛盾解决在萌芽状态，形成源头治理优势。

在管理模式上，搭建线下、线上服务平台，线下采取“两网化”管理、“双随机一公开”检查管理；线上，综合农民工工资监管平台、国务院欠薪线索投诉举报平台、扫码维权平台、12351热线服务平台、职工维权平台，解决基层问题，分析存在隐患，构建和谐劳动关系。

2023年底，周村区将总结劳动保障法律服务点（站）经验，并在全区企业、工地、社区全面推广。（李芬 葛红普）