北部水厂将缓解白云花都供水难

　　在众多的缺水原因当中，绝大多数是老面孔，但是也有新的原因。如白云区太和镇去年社区曾断水连续超过10天，给居民生活带来很大的不便。很多居民纷纷向广州市自来水公司投诉。

　　市自来水公司针对北部部分地区缺水的情况进行调查，发现这两年广州北部用水需求增长真的好猛，部分北部地区和部分用水不规范的楼宇会因缺电导致缺水缺压。

　　随着北部水厂落成，广州北部供水条件将有大的改善。据介绍，北部水厂一期工程总投资33.48亿元，预计2017年北部水厂一期将正式供水，每天提供60万吨西江水解决北部居民用水所需。

　　张宇筠，2003年从广东外语外贸大学法学系毕业后，进入英国谢菲尔德大学法学院深造。2005年回国后曾任职新华社广东分社编辑、涉外律师行实习律师，2008年考入广州市人民检察院在民事行政检察处工作，长年负责虚假诉讼专题研究。2014年获“广东省民事行政检察业务标兵”称号，2016年获2014~2015年度广州市三八红旗手称号和广东省五一劳动奖章。

　　收银员站站站 普遍静脉曲张

　　文/广州日报记者杜萌

　　每天站立工作6~8小时、高强度的扫码收银找零、几乎一样的礼仪标准每天要说上几百遍，这便是超市收银员的主要工作。“五一”小长假期间，记者走访市内多家百货商场和超市，发现仍有近六成超市收银台内无座椅，长期站立导致静脉曲张成了收银员的职业病。不过，也有超市为收银员提供了减压垫，可舒缓腿部压力。此外，对于身体不适或者怀孕的收银员会安排低强度的百货机位，并且提供座位。

　　收银员五一当天扫码三四千次

　　“您好，欢迎光临，请出示您的会员卡……您一共消费345元，是刷卡还是付现？请输入密码……麻烦您签个字。谢谢，欢迎下次光临。”今年5月1日，在工业大道的永旺光大店，记者采访了几位收银员。

　　收银员小何告诉记者，她每天要工作六七个小时，每到节假日或者大促期间，他们就像迎来了“考试”，“这几天，每个收银台每天要接待300~500名左右的顾客，一天扫码三四千次以上。”

　　记者观察发现，该公司有一套完整的服务礼仪标准，例如：行丹田礼、双手递钱/卡、目送顾客等收银操作规范。短短的半小时内，小何就接待了26位顾客，平均1分多钟接待1位。“小长假我们一天得接待三四百位顾客。”小何表示。

　　小何说，高频度的收银工作，练就了她的一些特殊技能。忙碌时，她一天得收好几万元现金，一张钞票到手，她只要一摸一看，基本上就能辨别真伪，从业近2年，她还没错收过假钞。而一些长达十多位需要人工输入的条形码，她只需两三秒就能盲打完成，出错率很低。

　　腿部静脉曲张 手部肌肉劳损

　　记者日前走访了广州多家商场和超市，观察收银员的工作环境，发现六成左右的超市未在收银台内为收银员提供座椅。永旺天河城百货的工作人员表示，他们为收银员配备了弹性防疲劳垫，可以舒缓腿部的压力。

　　记者走访得知，收银员们不仅需要长时间站立工作（平均日工作时间为7~8小时），还不时需要帮助顾客收纳整理已经结账的物品。“如果每天有50位顾客买米（以每袋米10斤计算），一名收银员也许每天就要搬总计500斤的重物。”一位超市管理人员计算道。此外，下肢静脉曲张、腰背痛、手部前端疼痛是收银员常见的职业病，其中静脉曲张最为普遍。