宜家仓库区动线示意图。受访者供图

　　想中途离开的“捷径”并不快捷

　　在罗永浩向宜家开炮后，有媒体在微博展开一项投票调查，“你觉得宜家的购物路线设计得怎么样？”

　　截至发稿，参与人数突破2.7万，有59.2%的投票者选择了“不满意，绕来绕去像迷宫”。还有不少网友表示：只是想买点东西，结果进来就被迫要绕一大圈把整个卖场看个遍，体验并不好。

　　如果有急事要中途离开应该怎么走？记者在走访中注意到，每隔一段距离就会出现“捷径”的指示牌，按照图示走可以跳过若干区域。

　　不过当记者试图穿过捷径，却迷失了方向，绕了半天最终只得求助于销售员才找到出口。事实证明，对于不熟悉捷径的顾客，“捷径”并不快捷，它的设计初衷是什么？

　　宜家员工正在通过员工通道送货。张旭 摄

　　“捷径的最大用处是员工省时间以及物流补货方便，”江先生表示，顾客走捷径后往往分不清正反方向，就开始迷路了。

　　江先生说，“如果不是特别熟悉不要走捷径。路线看起来复杂，其实只有一条主通道而已。跟着箭头走主通道，一直快速走不要来回逛，单层5分钟一定能到出口。”