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机器人日均拨推销电话近千个 是创新还是骚扰?

2018-12-08 07:38:37 北京青年报

  法官

  “骚扰电话”涉嫌侵犯个人隐私

  侵权的是使用者而不是AI

  就网友对AI进入电话销售领域是否会加剧“骚扰电话”泛滥的问题,12月7日,北青报记者采访了朝阳法院罗曼法官。罗曼法官表示,对于“骚扰电话”而言,背后势必会涉及对个人隐私权的侵犯,“如果电话是我自己主动愿意提供的,肯定就谈不上骚扰。但现在的情况是,很多时候大家还不知道自己的电话是怎么泄露出去的,就已经接到了各种推销电话。”罗曼法官说,按照相关法律,用户提供给商家的联系方式应该仅限于特定服务,然而现实生活中不少商家会将用户电话挪作他用,以便后续推销,其行为已经涉嫌侵犯个人隐私。

  至于AI在其中的作用,罗曼法官说:“侵权的是人,而不是技术。没有AI以前,骚扰电话就已经很多了,AI只不过是提供了另一种实现途径。”她建议,用户在遭遇频繁的电话骚扰后可以选择报警,由警方调查骚扰电话来源,“个人的话,想要溯源骚扰电话来源可能会比较困难”。(记者 孔令晗)

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编辑:王妍

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