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工人日报 2026年11月03日 星期一

什么样的测评令求职者反感?

刘少华
《工人日报》(2026年11月03日 05版)

今年5月至今,应届毕业生小韩向多家企业的20余个岗位投递了简历。几乎每投一份简历,就有一份测评链接“飞”进邮箱——据11月2日《工人日报》报道,眼下正值求职招聘季,投递简历后,应届生面对的不再是传统的HR面谈,而是各类线上测评——行测、性格测试、智力测评、专业笔试、AI面试……在这场层层“闯关”中,学历与实习经历只是基础,能否通过测评筛选、被企业“看见”,成为求职能否成功的关键。

过去,应聘者找工作大多是投递简历、参加笔试面试,然后便可知道是否被录用。当找工作变成“刷题闯关”,各种测试如影随形,求职者甚至连与企业招聘人员面谈的机会都没等到,就被淘汰出局了。

企业热衷各类测评,当然有自身利益的考量。一方面,相关测评可以提高企业筛选效率,节省人均招聘成本,还能靠标准化筛选项快速过滤掉不符合基础要求的候选人。另一方面,企业也希望通过设置诸如性格测试、智力测评等测试环节对求职者有更多了解。

然而,测评有效的前提是测评本身科学合理。实际上,企业招聘测试有的与工作岗位相关,有的则跟工作八竿子打不着,有的甚至会在测试环节问一些个人隐私方面的问题。此外,一些线上测评同质化非常严重。不少企业并没有自己研发的测评系统,而是依赖第三方软件,不同类型、不同规模的企业用的往往是同一套题库。

更值得警惕的是,一些求职者已开始进行针对性“测评训练”,市面上出现的大量秋招测评题库、答题技巧攻略等,让不少学生不再琢磨岗位匹配度,而是花大量时间刷题、背套路,学着答出机器喜欢的答案。甚至有人专门针对AI面试的数字人特征练习表情,避免因眼神游离、肌肉紧张被系统误判为“不诚信”。这样一来,企业通过测评筛选出来的,未必就是适配岗位的人,而可能是熟悉这套测评规则的“答题高手”。

技术工具本该服务于人,而不是反过来绑架招聘。线上测评适合作为初筛的参考,却不该成为一锤定音的关卡。对企业而言,要清楚哪些能力适合纸笔测试,哪些特质只能靠面对面沟通观察,性格、沟通、应变这些素质,很难靠几十道选择题、摄像头捕捉的微表情精准定义。把招聘的全部信任交给算法,虽然省去了HR沟通的成本,却也可能错过真正合适的人才。

求职者的时间成本,同样值得被看见。不加节制的测评、重复雷同的试题、漫长等待后的零反馈,不仅可能加重求职焦虑,也会挤占应聘者调研岗位、打磨面试表达的空间。对此,企业不妨也多些体谅,精简不必要的测评环节,明确测评结果的用途,在流程结束后及时给出反馈,这其实也是企业社会责任的一部分。

招聘的本质,是人与人的双向识别。鲜活的想法、韧性、潜力,需要用更加科学合理的考察方式、在面对面的沟通交流中去发现。愿招聘回归初衷,少一些机械化的测评考核,多一些科学合理的交流,让更多的求职者能“被看见”。

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