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广东江门快递员李师傅施救摔倒老人，事后却被家属索赔92万余元。该案历经一年多诉讼，终审判决认定证据不足，驳回上诉、还其清白。李师傅表示，今后遇到类似情况仍会毫不犹豫出手助人，但会注意留存证据，避免陷入麻烦。

近日，广东江门京东快递员李师傅终于等到了还自己清白的判决：江门市中级人民法院（以下简称江门中院）对“快递员救助摔倒老人反被诉”案作出终审判决，驳回上诉，维持一审驳回全部诉讼请求的判决。判决书明确：在案证据不足以证明快递小哥李师傅的驾驶行为与老人的损害结果存在因果关系，因此家属诉请赔偿损失缺乏事实和法律依据，不予支持。

9月18日，李师傅表示，“以后遇到类似情况，还是会毫不犹豫地出手”。

快递小哥见义勇为反被告上法庭

2025年6月17日中午，李师傅正驾驶快递三轮车前往乡镇派件。行驶途中，他用余光发现后方10余米处的人行道上，一位老人不慎摔倒。李师傅立即停车，快步跑过去查看情况。

“您怎么样？伤得重不重，要不要打120？”李师傅蹲下身询问。老人当场表示不需要送医，但李师傅注意到老人鼻部有已凝固的血迹，判断老人确实受了伤，便坚持拨打了急救电话。

救护车赶到前，李师傅一直守在老人身边看护。急救人员和老人家属到场后，李师傅协助将老人送上救护车，又随车陪同前往医院。在老人家属办理入院手续期间，他留在身边照看老人。此后数日，他还持续跟进询问老人康复情况。

然而，事情后续发展出乎他的意料。几个月后，老人家属将李师傅作为肇事者诉至当地法院，主张各项损失赔偿共计92万余元。

“自收到法院传票开始，李师傅心理压力非常大。”京东快递江门市站点负责人黄站长告诉《工人日报》记者，“李师傅在站点已经干了两年多，平时话不多，但做事踏实，派件没有出现过啥问题。他这个人就是热心肠，站里谁有事他都愿意搭把手，比如站点其他小哥的耗材使用额度不够，李师傅会用自己的额度帮助申请。没有想到会遇到这样的情况。”

公司托底帮助小哥重获清白

据黄站长介绍，公司一直有律师在跟进这个案子，站里的小哥也很支持他。“当初李师傅停车施救、拨打急救电话、陪同送医，纯粹是出于助人为乐的本心，没想到见义勇为会让他深陷长达一年多的诉讼纠纷。”黄站长说。

在案件处理过程中，李师傅所在的京东快递站点、片区管理团队及公司防损、法务专项团队全程跟进，为小哥托底，提供全方位支持与专业法律援助，帮助他依法维权。

交警部门调查发现，事发路段属于监控盲区，老人倒地全过程无视频记录。交警大队出具《道路交通事故证明》，确认李师傅驾驶的电动三轮车无明显刮碰痕迹，因此无法证实与倒地老人发生接触刮碰。

此外，在医院病房内，老人家属多次询问是否被快递三轮车碰撞致伤，老人均明确予以否认；交警大队留存的询问笔录亦明确记载，老人家属在多次问询中均否认老人与快递三轮车发生碰撞。

今年5月6日，一审判决：驳回原告的全部诉讼请求。

二审中，老人家属主张李师傅“未保持安全距离、未减速避让”，其驾驶行为产生的气流、噪音、惊吓等非接触因素可能致老人摔倒。但法院结合交警证明、车辆痕迹、询问笔录等证据综合认定，现有证据不足以证明李师傅驾驶行为与老人损害结果之间存在因果关系，非接触性侵权及高度盖然性主张未获支持。江门中院最后作出终审判决，依法驳回上诉、维持原判。

“公司态度很明确，员工做了好事反被索赔，不能让他一个人扛，法务部门的同事介入很快。李师傅没有撞到人，没有按喇叭，交警也证明李师傅三轮车没有刮痕。拿到判决书那天，李师傅说他心里的一块大石头终于落地了。”黄站长表示，“我一直跟李师傅说，该做的好事还是要做，但要学会保护自己，公司更是李师傅坚强的后盾。”

“继续坚定传递正能量”

“现在李师傅正常送货，心情也更好了。马上中秋节了，货量比平时都大，更忙了。”黄站长告诉记者，善意救助应受保护。

记者注意到，二审判决文书中辩方重点释明：李师傅发现老人倒地后主动报警并协助送医，系弘扬社会公德的善意救助行为。法律应鼓励和保护善意救助，不能以李师傅实施了救助行为即反推其为肇事者，否则将严重抑制社会公众互助意愿，违背公序良俗，导致“老人摔倒扶不扶”成为道德难题。

有法律专家表示，该判决具有鲜明的价值导向意义。快递小哥本来是善意行为，一度却要为“气流、鸣笛会不会导致路人摔倒”去辩解，这显然会影响善意救助的积极性。司法机关通过终审判决旗帜鲜明地保护善意救助者，明确否定“救助即肇事”的错误推定逻辑，有助于消除公众对救助行为可能招致法律风险的顾虑，增进社会互助信任。

京东法务部门相关负责人表示，在案件审理过程中，法院始终坚持以事实为依据、以法律为准绳，在监控缺失、事实真伪难辨的情况下，严格遵循“谁主张、谁举证”的民事诉讼原则，明确指出原告未能完成举证责任，依法驳回其全部诉讼请求。

“这一年多诉讼流程中，公司一直在我身后支持我，让我心里有底。而且我的本职工作从未耽误，该送的快递一件没落下。”李师傅表示，历经此次纠纷，自己初心不改：“以后路上遇到类似情况，我还是会毫不犹豫去帮。”他同时也坦言，经过此次事件，在之后助人的过程中，会注意留存证据，避免陷入麻烦。

“小哥这一年是受了不少委屈的，公司在给他申请多奖励，因为法律证明他真的是见义勇为。”黄站长告诉记者，公司一直鼓励他们挺身而出，伸出援手。“像我们快递小哥救人救火、拾金不昧这些事天天都在发生。公司每年底也会评选感动人物，发放荣誉勋章和奖金。公司一如既往鼓励我们继续坚定传递正能量。”黄站长说。