观 点

提升创新工作室建设质效，更好发挥其在深化“产改”中的独特作用，应对工作室领衔人与团队成员进行赋能并构建长效工作机制。

创新工作室是传承劳模精神、劳动精神、工匠精神的重要载体，也是企业破解生产难题、推动技术迭代、培育高技能人才的重要阵地。在培育壮大新质生产力的时代背景下，其价值不仅在于“微创新”的规模化积累，更在于通过知识创造的内在循环持续释放组织创新活力，要从精准赋能与机制完善等多渠道提升工作室的创新质效。

培育新质生产力的重要阵地

创新工作室作为开展技术攻关、知识共创的平台，是企业推动劳动者素质跃升、实现劳动要素优化组合的重要载体。加强创新工作室建设，是培育壮大新质生产力的迫切需要。

创新可分为基础创新与科技应用创新。前者体现为从基础研究到原创产品的研制过程，通常由科研机构与大型企业研发部门完成；后者主要由技术技能人员在生产现场将科技人员研发设计的图纸、工艺等转化为具体产品，并实现产品质量改进、工艺流程优化以及生产成本与劳动强度的不断降低，这恰恰是创新工作室的重要功能。

创新工作室作为培育和发展新质生产力的重要阵地，其独特价值体现在三个方面。一是打通了研发与落地应用的“最后一公里”。创新工作室填补了实验成果与生产实际之间的“断层”，将科技创新的“源头活水”转化为产业发展动能。二是实现了“微创新”的规模化积累。创新工作室聚焦小改进、小发明、小优化，通过日积月累形成支撑企业转型发展和产业链升级的巨大能量。三是促进了高技能人才的培养。创新工作室通过“劳模工匠引领、师徒代际传承”，将隐性经验转化为显性技能，培养既懂技术原理、又善实践操作的复合型技能人才，为发展新质生产力提供人才支撑。

创新工作室的运行机理

创新工作室以发现和解决工作现场的急难险重问题为重点，广泛开展技术、管理、服务、制度创新，不断提高创建质量和运行实效。

创新工作室在架构设置、人员组成、资源配备等方面不尽相同，但这些差异并不是影响工作室运行质效的主要原因。有学者在深入研究企业创新实践的基础上，基于知识二分法（将知识分为隐性知识与显性知识），提出了知识创造SECI理论模型，指出经由“社会化—外显化—组合化—内隐化”四个环节，实现了知识的创造、转化与运用，成为组织创新的源泉。

通过对创新工作室的深度观察发现，其运行过程与知识创造模型的原理高度契合：在社会化环节，团队成员通过良性互动，实现知识共享，构建共同行为模式；在外显化环节，团队成员通过清晰、准确、充分地表达个人想法，明确真实问题，找准攻关方向；在组合化环节，领衔人或核心骨干及时高效地萃取、整合相关信息，形成推进思路或解决方案；在内隐化环节，团队成员按照既定方案，结合岗位职责做好执行，进一步拓展升华了隐性知识。在上述过程中，工作室解决了生产难题，输出了创新成果，实现了经验分享、技艺传承、人才培养、精神培育与知识创造转化的有机统一。本质上，创新工作室运行是持续创造管理新知识的过程，这正是其生命力所在。

多渠道提升工作室创新质效

调研情况表明，部分创新工作室运行尚面临一些问题，比如，缺乏有效的产学研协同机制，技术攻关能力有限；跨企业、跨行业的交流机制不健全，创新成果推广受限；工匠的宝贵经验得不到精准、系统和有效传承；复合型技能难以养成，数字化素养培育滞后。

提升创新工作室建设质效，更好发挥其在深化“产改”中的独特作用，应对工作室领衔人与团队成员进行赋能并构建长效工作机制。

第一，明确角色，构建知识创造循环。在社会化环节，领衔人要成为宽松氛围的营造者，鼓励团队成员分享隐性知识；在外显化环节，团队成员要积极提出意见建议，清晰表达个人想法；在组合化环节，领衔人要成为信息整合者，及时找准问题，适时提出概念，触发新一轮头脑风暴或达成阶段性成果；在内隐化环节，团队成员要勇敢尝试，通过“干中学”不断体悟，总结并生发出新的隐性知识。四个环节环环相扣，螺旋上升，不断迸发新知识。

第二，精准赋能，强化知识转化能力。为促进知识创造与转化，确保工作室高质效解决难题，应根据领衔人和团队成员在不同环节的角色职责，准确为其培训赋能。对于工作室领衔人，要通过案例研讨、沙盘模拟、行动学习、考察交流等方式，提供管理技能培训，包括任务分析、人岗匹配、考核评价、奖励分配等内容，着重提高其团队建设与管理能力。对于团队成员，采取角色扮演、行动学习、培训交流等方式，为其提供角色认知、表达沟通、团队协作、冲突管理、职场韧性等培训。同时，为团队成员提供实用性较强的工具和方法，不断提高其逻辑思维能力和表达输出能力。

第三，完善机制，激发创新创造活力。创新工作室高质高效运行离不开有效的制度保障。一是建立“导师带徒”制度，通过“一对一”“一对多”“多对一”等方式，构建新型师徒关系，着力培养复合型技能人才。二是建立“轮值主讲”制度。在工作运行中，除领衔人经常授课分享外，要让每位成员都有机会主持研讨、锻炼能力。三是建立“成果复盘”制度，每个项目结束后及时总结经验，将隐性知识转化为可复制的制度化成果。四是建立“全面激励”制度。工作室所在单位要提供充足资源保障，完善职业发展与薪酬激励制度以及荣誉奖励体系。

（作者单位：中国劳动关系学院）