夜幕下的伊拉克项目部宿舍，灯火映照着一张张略显疲惫的脸庞。4名职工围坐一圈，目光紧紧锁定屏幕那头——一场特殊的“云端”EAP心理团辅正在进行。吸气4秒，屏息7秒，呼气8秒……随着心理老师的引导，大家缓缓调整呼吸，紧锁的眉头渐渐舒展，紧绷的神经慢慢放松，这串数字暖了伊拉克工地职工的心……

这一幕，正是中铁六局路桥公司创新实施“心”字工作法的生动缩影。面对海外职工远离故土、扎根一线、面临复杂环境与高压挑战的现实环境，公司坚持以“心”传情、以“心”赋能、以“心”筑家，用精准暖心的关怀，为远在异国的坚守者筑牢心灵港湾，让他们在“一带一路”建设一线安心扎根、奋勇前行。

“在伊拉克守项目，压力再大也得自己扛，怕家里人牵挂，也怕影响弟兄们。”项目部负责人吴强的声音沙哑却满是真诚。远离故土，不仅有工作的挑战，更有思乡的愁绪和失眠的困扰，考验着每一位海外职工的心理承受力。

为打破空间壁垒，让关怀精准触达，公司工会主动靠前，提前调研职工需求，定制化设计辅导内容。活动伊始，心理老师以“饮料心愿”为破冰环节，几句家常问候瞬间拉近距离，让职工们敞开心扉。随后，针对失眠、焦虑等痛点，老师手把手传授“4-7-8呼吸法”，帮助大家快速缓解紧张情绪。

“这次学了几招呼吸调节法，现在晚上能睡个安稳觉，心里轻快多了。”吴强的话语里满是感动。公司副总经理毛海鹏隔着屏幕送上温暖问候：“公司永远是你们的后盾，等你们平安回家！”

海外工作环境复杂，职工不仅面临心理压力，还需应对身体不适和工作挑战。公司聚焦职工痛点，推出系列赋能举措，帮助大家增强应对能力，以更饱满的状态投入工作。

除了心理支持，公司还注重提升职工的专业能力和归属感。通过建立“双导师制”，为海外职工配备业务导师和心灵导师，业务导师手把手传授专业技能，帮助攻克技术难题；心灵导师定期开展心理疏导，量身定制成长计划，助力职工快速成长。同时，公司完善海外项目生活设施，建立阅览室、健身房等文化场所，开展“海外迎华诞”“中秋话团圆”等主题活动，丰富职工精神文化生活。

“原以为远在海外没人惦记，没想到公司这么贴心，让我心里特别踏实。”职工田向一的话语，道出了海外职工的心声。为让海外职工感受到家的温暖，公司工会建立全方位帮扶机制，从心理、生活、安全等多方面提供保障，让职工们后顾无忧。

公司工会为每一名海外职工建立家庭情况档案，开通“海外员工家属关爱服务群”，定期走访慰问家属，及时解决员工家属就医、子女教育等急事难事；实施“安心工程”，推出“五个一”关爱行动，每季度开展一次员工座谈，寄出一封工会家书，组织一次主题慰问，送出一份关爱礼包，推动一次生活品质提升。这一系列举措，将关怀融入日常，让海外职工在异国他乡感受到家的温暖。