本报讯 （记者邢生祥）记者近日从青海省医保部门了解到，近年来，青海聚焦群众最迫切、最具体的“微需求”“微痛点”，不断提升医疗保障经办服务能力，在距离群众生活最近的家门口、村口、社区或最便捷的网络空间布设服务点，实现服务小型化、分散化，确保服务供给无处不在、无时不在。截至目前，青海已建立省、市、县、乡、村五级医保经办服务网络，在全省404个乡镇（街道）、4630个村（社区）建成医保经办便民服务站点，被群众称为“身边的医保局”。

针对西宁市离退休职工和居民在四川成都居住较多的情况，青海省医保局在成都设立医保便民服务站，协助办理异地住院就医、慢性病申报、转移接续等事项，搭建起一座“医保桥梁”，进一步推进跨省异地就医实现“零跑路”。

该省本级医保经办机构还将原有的24个窗口整合为7个窗口，推行医保经办服务窗口“综合柜员制”，实现服务前台不分险种、不分事项“一窗受理”，后台分办联办。