据央广网报道，7月3日，一游客发视频称在广东南澳岛旅游，在某平台购买了一份海鲜套餐，店员以团购都是冻品为由让他们点新鲜海鲜，却不告知价格，结账时账单高达2297元。不少网友也在评论区晒出了同样的经历。当地居民直言，这家店此前已多次被投诉，后来换了店名。

一家店屡被投诉，名声臭了就换个“马甲”——这令人十分疑惑。其一，当地监管部门回应称“之前收到过投诉，经常对这家店进行检查”。既然经常检查，为何仍阻止不了宰客行为？其二，商铺改名需要提出申请、递交材料、通过审核，一家有“前科”的餐厅是如何顺利过关的？网络时代，旅游是一种口碑经济，游客的“开心”或是“糟心”都可能让旅游目的地声名远播。这件事再次给各地文旅业敲响了警钟，旅游不仅要拼景色，更要拼体验、拼服务。让游客“来了还想来”的，绝不会是闹心的“价格刺客”。

赵春青/图 陈曦/文