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工人日报 2023年05月29日 星期一

提升“零跑动+数据化”程度

北京丰台1457个政务事项实现“零跑动”办理

《工人日报》(2023年05月29日 03版)

本报讯(记者赖志凯 通讯员林瑶 石萌)“我们在拨打丰台区政务服务中心电话咨询办理流程和所需材料时了解到,最便捷快速的方式是通过网络进行申请办理。” 在北京市丰台区办公的和佑国际农业科技有限公司赵女士介绍,今年3月公司需要办理变更登记业务。赵女士在工作人员的指导下,进入北京市企业服务e窗通平台提交了公司变更登记的申请,并根据提示填写相应信息,半天时间就完成了变更。

这是北京市丰台区通过提升“零跑动+数据化”程度,扩大利企便民服务范围,目前全区1457个政务事项实现“零跑动”办理的一个事例。

“截至目前,除涉密等特殊事项外,丰台区针对企业开办、医疗卫生、交通运输等领域共1457个事项实现100%网办。”丰台区政务服务中心审批服务科负责人董林一介绍,“其中,我们通过延伸区级政务服务平台办理事项和升级‘丰禾号’自助机服务范围,将32个委办局的503个依申请政务服务事项列入‘零跑动’范畴,实现企业群众‘零跑动’,切实提升丰台区政务服务智能化、便捷化、高效化。”

今年以来,丰台区政务服务中心聚焦“零跑动”改革,在减少企业群众跑动上下足细功夫。“我们希望通过科技赋能、数据共享,探索e服务网办大厅、电话咨询引导、网络在线导办等多种场景,拓宽线上+掌上+自助机等多种渠道,主动为企业群众提供高效便捷的‘零跑动’服务。”区政务服务中心相关负责人说。

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