本报讯 （记者周怿 通讯员庞世乾 包正伟）“没想到这个平台这么管用，建议提出后，不到一个星期，通勤班车的问题解决了。”近日，胜利油田河口采油厂职工郑秀平感慨。郑秀平所说的正是河口采油厂工会开设的“我和工会说句话”平台，是该厂新时期网上民主管理和线上线下协调处理模式的新探索。

采油厂采油管理七区位于山东省东营市河口区和东营区中间。以往职工坐班车回市区，需要先回到采油厂驻地河口区，然后再乘车返回，来回需要两个小时。郑秀平的建议被采纳后，如今职工有了专属班车，直接从采油管理七区发车回市，仅需半小时。

采油厂工会副主席许桂华介绍，2021年，采油厂组织了11次调研，于当年6月上线“我和工会说句话”平台，采取个人手机留言、留言后台集中回复处理的方式运行。留言涵盖生产经营、安全管理隐患、政策法规咨询、权益保障问题、民生实事诉求等多个方面，留言可自主选择实名或匿名。

据介绍，留言分一般、普通、重大等3个类别，分别由基层党组织和工会、采油厂工会值班副主席、采油厂工会主席“层级化管理回复”模式。通过“职工代表主题活动日”活动，定期将平台留言建议、问题处理情况向职工代表进行公开反馈。

平台运行以来，共收集职工各类建议561条，已落实解决留言问题124条，解释答复留言192条。