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工人日报 2022年02月11日 星期一

“三花”绽放高铁线

《工人日报》(2022年02月11日 02版)

春运开启,在飞驰的高铁上,广九客运段有这么几朵“花”,她们像“向日葵”一样向阳爱笑,像“红木棉”一样热情洋溢,像“蔷薇花”一样体贴入微。在春运中,她们站好每一班岗,服务好每一位旅客,用真情护送旅客平安回家。

“车长,6号车厢有位小男孩手被热水烫伤了!” 列车员用对讲机呼叫到。

“我这就来!”正在巡车的G636次列车长罗阿倩接到呼叫后,连忙提着药箱,快步向6号车厢走去。到达车厢后,赶忙上前查看男孩的伤势,发现手上已经被烫红了一片,还有些红肿。

“小朋友,除了手,身上有被烫伤吗?”罗阿倩抱起孩子就向旁边的洗手台走去。

“呜……阿姨,没有,好痛。”小男孩哭泣着。

“别怕!阿姨等会帮你涂药,就不痛了。”罗阿倩一边打开水龙头用冷水冲着孩子烫伤的手,一边轻声安慰着,15分钟后,她用棉签给小男孩手上轻轻涂了一层烫伤膏。

下车前,小男孩从他的书包里拿出画纸画笔,画了一幅微笑的向日葵,送给罗阿倩。罗阿倩接过画,开心地笑着,心里甜甜的。

厦深动一车队列车长高然有着一颗“热心肠”,在车队里,同事们都叫她“红木棉”车长。

“哇……”一阵哭声在2月3日G2762次列车4号车厢响起,传到了正在测体温的列车长高然耳中。

高然赶紧上前查看,发现是一名年轻的母亲带着两个婴儿,左边右边都抱着一个,看起来十分吃力。

“我刚探完亲准备回家,在家的时候妈妈还帮忙带一个,现在回去了就只剩我一个人带了。”孩子母亲无奈地对高然说。

“这样啊,您等我,等会就来!”15分钟后,高然忙完手头的工作后,匆匆赶回4号车厢,上前抱起了一个孩子。

之后的4个小时,高然在工作间隙,帮孩子母亲冲奶粉、拿毛毯、换衣服、换尿布……

在孩子睡着后,母亲拉着她的手激动地说:“如果没有您的帮助,我真不知道怎么办?真是谢谢您!”

“不用客气,给您搭把手是应该的。”高然欣然说道。

“蔷薇花”寓意美与善,而赵艳梅就是这样一位车长。2月5日,赵艳梅值乘G9626次列车,她正在例行巡车。

“车长,2号车厢有位老人晕倒了!”

“收到!”列车长赵艳梅听到对讲机呼叫后,立即携带药箱,赶赴现场。

到达车厢后,赵艳梅先用手轻轻拍打老人,见老人手指还能动,便安排列车员播放广播寻找医护人员。10分钟后,一名来自深圳龙华医院的李医生上前查看,发现老人只是突发的低血糖。

赵艳梅了解后,拿了一条毛毯轻轻盖在老人身上,然后又去餐车冲了一杯糖水。5分钟后,老人的眼睛慢慢睁开。

“谢谢车长,不然我女儿又要担心我了!”老人紧紧抓着赵艳梅的手,红着眼眶说。

距离老人的目的地广州南站还有半个小时,赵艳梅帮他联系了家人提前进站接她。(方杰 牛赞凯)

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