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工人日报 2022年01月26日 星期一

【心路】开会时职工为何沉默不语?

企业需要包容的文化和大家认同的理念

《工人日报》(2022年01月26日 07版)

读者来问

您好,我是一家企业的部门负责人。岁末年初,单位各种会议特别多,可是每次开会,遇到的场景都是我从头说到尾,中间几次提问,下面竟然没有人回答。大家习惯性地低着头,有的玩手机、有的沉默。最后,只能宣布散会。为什么员工开会时不爱说话?怎样能让开会的气氛活跃一些?

安徽 林铮

 

专家心解

林铮您好:

你说的情况在很多单位都存在。客观分析,可能是有的公司领导喜欢招聘一些听话的员工,职场中有那种小白兔一样的员工,不喜欢表达自己的观点,甚至没有自己的思考和观点,一切听领导的。长此以往,有些领导习惯了听支持的声音,对一些提出异议的人,看不顺眼。久而久之,企业内部就剩下一些没思想、没主见的人,这样开会就不会再听到不同的声音,也就出现你提到的一言不发了。

有的时候,单位领导过于强势,也会给下属一种难以接受不同意见的印象,从而导致开会没人敢提出异议。人都喜欢听赞美自己的话,但有些时候要兼听则明,偏听则暗,听不到不同的声音不一定是好事。其实,只要对公司发展有益,作为领导应该接受员工的建议,毕竟大家出发点是一致的,都是为了公司的发展。如果领导能赞同员工的想法,那么员工会更愿意表达自己,开会时就不会沉默了。

此外,公司的文化对开会时是否畅所欲言影响深远。有的公司鼓励员工创新,给予奖励;有的公司鼓励员工提建议,也设立奖励基金。活跃的氛围,不是一蹴而就的,需要包容的文化和大家认同的理念。

除了给不同的声音一定奖励,真正让员工的想法落地实施,也是一个不错的推进活跃的企业文化氛围的方式。如果你的想法可能成为企业发展史的一部分,试问大家会不会跃跃欲试,为企业发展建言献策呢?

有了开放的文化,如果会议上还是沉默,很可能是会议讨论的内容没有吸引力,也就是说组织这次会议缺乏意义。员工觉得这种会议就是一种形式,对自己没有帮助和改变。时间长了,热情消退后,连话都懒得说了。公司在组织会议的时候,还是多想一下会议的目的,以及会后如何落实会议决议。

会议本身组织与否,会上大家发言与否,都与会议的意义有关,如果会议本身无意义可言,即使再多建议,也是空谈。要让大家明白会议的意义,以及会后能解决大家提出的问题,而不是解决提出问题的人,这样大家就不会沉默了。

王谦修

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