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工人日报 2021年11月02日 星期一

【工人日报e网评】比元气森林运营事故更可怕的是“信任危机”

龚先生
《工人日报》(2021年11月02日 05版)

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这几天,“元气森林”一家电商店铺发生运营事故,优惠设置错误,不少人“能薅尽薅”。相关电商团队回应,“向下单用户每人赠送一箱饮料”“涉事店铺停止一切销售”。

跳出事件本身,更令人担忧的,是这种市场交易中的商家与消费者之间的信任危机,是越来越多的人失去了接受真话和事实、接受解释和歉意的能力。而本该被尊重、遵守的诚实信用、公平交易等原则,正愈发失去力量。

这对市场、对社会、对价值观的衡量和判断来说,都不是一件好事。

 

网友跟帖——

@天使爱美丽:人而无信,不知其可也。

@星星:市场经济离不开法治精神、契约精神。

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