本报讯（记者邢生祥）记者日前从青海省医保局获悉，结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动，青海建立并推行医疗保障专员派驻制度，组织各级医疗保障部门向95家重点医疗机构派驻医保专员114名，架好医保、医疗、患者之间的“连心桥”，切实提高为职工群众办事服务水平。

据介绍，青海按照分级管理的原则，由统筹地区医疗保障部门负责选派熟悉医保政策及经办业务和有较强的沟通协调能力的医保专员，实行定期轮岗，形成长效机制。派驻的医保专员负责协助定点医疗机构宣传、解释医保政策，答疑解惑、受理投诉举报，协调解决医保费用支付及经办服务等问题，督导医疗机构医保政策落实、规范医疗服务行为。

青海省医保局相关负责人表示，医保专员派驻制度的推行，将进一步加强医疗保障部门与医疗机构的沟通协商，强化医保政策宣传和基金使用的监管，畅通医保基金骗保的投诉举报渠道，完善医药服务行为监管方式，促进医保事业高质量发展。